本书是职业教育改革创新示范教材之一，主要内容包括：汽车销售概述、汽车销售服务礼仪、确定客户的需求、新车的展示、成交及售后服务、汽车备件管理与营销、客户的跟踪与管理、汽车销售顾问的自我管理与提升。本书可作为中等职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车运用与维修专业的教材，也可作为相关行业的岗位培训教材。

本书为全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：认识风险与汽车保险、汽车保险产品概述、认识机动车交通事故责任强制保险、认识机动车商业保险、车险投保、报案受理、事故车辆的查勘、事故车辆的定损、核损与赔付。本书可作为职业院校汽车营销类相关专业的教材，也可作为汽车销售岗位培训教材以及相关人员的参考书。

本书是全国职业院校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：汽车销售概述、汽车销售服务礼仪、汽车产品知识、顾问式汽车销售流程、客户关系管理及客户满意度、汽车售后服务、汽车营销技能提升。本书可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车商务专业的教学用书，也可作为汽车销售服务人员在职培训及自学指导用书。

本书是全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共分为7个项目：客户关系管理概述、客户分析及分类、客户开发管理、客户接待、客户关系维系与管理、客户抱怨分析与处理、客户关系管理软件使用。以汽车销售企业岗位工作任务为引领，注重学员的实战应用，条理清晰，通俗易懂，实用便学。

本书为全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共六个单元，内容包括：礼仪基础理论、汽车商务仪表礼仪、汽车商务仪态礼仪、商务沟通交际礼仪、汽车商务来往礼仪和汽车会展礼仪。

本书共九个单元，内容包括：汽车使用性能评价、汽车上牌、汽车合理使用、汽车运行材料选用、汽车日常清洁维护、汽车日常补给维护、汽车日常安全检查、汽车日常检查调整、汽车简单故障应急处理等。

本书共七个单元，内容包括：汽车配件概述、汽车发动机配件、汽车底盘配件、汽车电气系统配件、汽车车身及附件配件、汽车常见易损件和常用材料、新材料在汽车上的运用。

《汽车电子商务》为全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，《汽车电子商务》共五个单元，内容包括：汽车电子商务概述、汽车电子商务系统、电商环境下的汽车贸易、电商环境下的客户服务和管理、汽车电子商务运行环境。《汽车电子商务》可作为中等职业学校汽车整车与配件营销等专业的教材，也可供汽车销售相关人员参考阅读。

《汽车维修基础》为全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，《汽车维修基础》共七个单元，内容包括：汽车概论、机械识图、钳工基础、汽车常用材料、汽车维修工具与量具、汽车检测与维修设备和汽车维修概论。《汽车维修基础》可作为中等职业学校汽车运用与维修、汽车整车与配件营销等专业的教材，也可供汽车维修从业人员及相关技术人员参考阅读。

《汽车配件管理/教育部中等职业教育汽车专业技能课教材》为全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共七个项目，内容包括：配件查询、配件物流、配件订货管理、配件仓库管理、配件销售管理、配件追溯索赔管理和配件计算机管理。《汽车配件管理/教育部中等职业教育汽车专业技能课教材》可作为中等职业学校汽车整车与配件营销专业的教材，也可供汽车销售从业人员参考阅读。

《二手车评估（第2版）/全国职业院校课程改革规划新教材》是全国职业院校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：汽车基本知识、汽车的使用寿命与报废标准、二手车概述、二手车鉴定评估概述、二手车手续检查与交易咨询、二手车技术状况鉴定、二手车评估的基本方法和二手车鉴定评估人员的素质修养。《二手车评估（第2版）/全国职业院校课程改革规划新教材》可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车商务专业的教学用书，也可作为二手车市场从业人

《现代汽车推介（第二版）》主要内容包括汽车推介概述、购车消费分析、汽车分类和识别、主流车系介绍与特点分析、汽车技术参数配置与性能、汽车装饰与个性、汽车推介技巧。《现代汽车推介（第二版）》可作为中等职业院校汽车整车与配件营销专业的教材，也可作为汽车销售服务人员在职培训及自学指导用书。

《汽车配件管理》是职业教育改革创新示范教材之一。《汽车配件管理》主要内容包括：汽车配件识别、编码和查询；汽车配件订货和采购；汽车配件仓储管理；汽车配件营销。《汽车配件管理》可作为中职学校汽车类专业的教学用书，也可作为职业技能培训和从事相关工作人员的参考用书。

《汽车配件管理》是全国交通技工院校汽车运输类专业规划教材之一，主要介绍了汽车配件辨识、信息查询、配件订购、库存管理及配件营销索赔等内容。《汽车配件管理》是交通技工院校、中等职业学校汽车商务专业的核心课程教材，可作为汽车维修专业技术等级考核与培训用书，也可供相关技术人员参考使用。