本书共分四章,内容包括:民航飞行英语陆空通话用语差异现象介绍、民航无线电陆空通话标准通话术语和结构学习、迪拜航线实录通话练习、香港航线实录通话练习。
本书共分七章,内容包括:2019年度招飞情况概述、招飞计划分析、考生基本信息、考生招飞流程、院校招飞数据分析、省份招飞数据分析、校企合作地区招飞情况分析。
本书分为综合篇、区域篇、专家视点3个部分,分析全国民用机场年度总体发展情况,增加各大区年度旅客吞吐量、货邮吞吐量、航班起降架次三个主要经济指标以及各大区航线网络特点等。
本书共6章,内容包括:民航国内运输概述,国内航空旅客运输价格,国内客票销售,国内客票退票、变更和签转,特殊旅客购票,航班和旅客运输不正常情况处理。
本书共七章,内容包括:形体美概述、形体训练基础理论、舞蹈基础理论、芭蕾形体训练、中国古典舞形体训练、中国民族舞训练、其他舞种训练。
本书共分为两部分,第一部分为知识篇,以十个知识模块为架构,以工作任务为载体,阐述了航空货物运输的基础知识,为后面的任务做好知识铺垫;第二部分为技能篇,以运输一票货物为背景,以若干工作任务为载体,介绍该货物的托运、收运及到达与交付的工作流程,使学生能够熟练掌握航空货物运输的操作技能。
本书共七个项目,在系统介绍民航安全管理基本知识的基础上,着重介绍了公共航空运输安全管理、民用机场安全管理、民航空中交通安全管理、航空维修安全与安保管理及民航应急管理。
本书共分五章,内容包括:民航飞行英语陆空通话用语差异现象介绍、民航无线电陆空通话标准通话术语和结构学习、印度尼西亚航线实录通话练习、马来西亚航线实录通话练习、泰国航线实录通话练习。
本书共分六章,包括民航服务礼仪基础知识、民航企业各岗位人员行为规范、民航服务人员的形象塑造、地面服务人员的礼仪、特殊旅客的服务礼仪、商务礼仪、应聘面试的技巧等内容。
本书共分八章,包括了民航服务人员形体训练的基础理论、民航服务人员形体基本训练,以及芭蕾基础训练、中国民族民间舞及外国代表性民间舞训练、现代舞形体训练及健美操和街舞等。