销售是一项伟大的事业,同时也是一门科学,一门艺术,更是一场心理战争。在这个没有硝烟的销售战场中,可运用的战术变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌,而是因为他精通销售心理学。本书以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员在销售过程中准确把握客户的心理状态,洞悉客户的心理需求、购买动机和心理弱点,以便对客户进行心理暗示,最终赢得客户的信赖,达成合作。
销售员之间的竞争实质上就是情商的比拼,谁的情商高,谁就更容易得到客户的青睐,拿下订单;谁的情商高,谁就能抢占更多的人脉资源与潜在机会。修炼好销售情商,你就是销售高手!《所谓会销售就是情商高》提供了大量的高情商销售案例和销售技巧,教你快速摸清客户的心理,让顾客心甘情愿买单,手把手教你做高情商销售员!销售成功不是靠运气,而是因为有方法。现在的客户越来越挑剔,如果你的产品没有特别的优势,这时光拼技巧已经不管用了。销售就是要搞定人,成功的销售员不仅要有高智商,更要有高情商。只有高情商,才能让你留住客户,
21世纪是消费引领发展的世纪。作为互联网购物的发起人马云提出了未来的新零售。指出新零售将利用人工智能、大数据等先进科技,通过新的人货重组,新零售将给线上线下带来新的升级,重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。 《新零售》详细论述了新零售的模式流程、特点、发展方向,并与传统零售业、传统连锁业、电商进行了比较。此外,还对促进就业、重塑未来城市等方面进行了论述,并对国家有关促进商业转型发展的政策进行了解读。对于深入了解未来商业的人士,本书具有重要的学习参考价值。
本书针对团队管理者的工作任务,从领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听,怎么带员工才愿干,是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书。全书体系规范、科学,内容全面、实用,为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册,帮助管理者提高理论水准和管理素养,有效解决各类管理实务问题。
人性假定是经济学的一块基石,经济学的大厦就建筑在一块假设的基石之上,即人是理性人,但现实中人真的是理性人吗?计划经济为什么在全球范围内失败了?某些人认为重要的原因就是计划经济对人性的假设不符合自私自利的人性,而在这个错误的人性假设基础上的理论和实践也必然是错误的。人在经济生活中的利己性本来是不言而喻的,就像买东西的人都希望买尽量便宜和好的东西,甚至是不花钱得到;卖东西的人都希望东西卖得价钱高一些一样自然。
在投资与人生的历程中,只有巴菲特能看到别人看不到的价值!巴菲特充满智慧的话语,将使你无限接近巴菲特的真实生活理念和投资观念。
为什么儿子总像阿斗那样扶不起? 为什么家族成员总是争吵不休? 为什么兄弟创业之初能同甘共苦、事业稍有所成就矛盾不断? 为什么高管总是频繁离职? 为什么董事会内部总是内斗不休? 为什么企业家住院期间股票狂跌? 为什么股东总是频频退股? …… 本书选取了国内外具体而生动的案例,包括美国、日本、欧洲等拥有近百年历史的著名企业,作者一一分析这些企业,从而为中高层管理者解释了有些企业为何百年传承不倒的传奇,创造性地提出了七个一工程,针对性地为中国民营企业开出了百年传承的药方。
本书用通俗易懂的语言对经济学的本质、经济学独特的思考方式以及经济学的基本概念和规律行了系统而深入浅出的讲解,并通过大量的生活案例,全面剖析了经济学在社会活动各个领域的广泛应用以及经济学规律对生活的巨大作用,帮助广大读者通过一本书读懂经济学,掌握经济学的精髓。
本书系统、全面总结了巴菲特的投资思想和方法。通过本书,读者将会看到巴菲特价值投资理论的全貌,包括他的集中投资策略、如何挑选企业股票、如何管理公司、如何做交易、如何读财报以及如何规避股市中的风险。随后实录的巴菲特投资成功案例也会对读者大有裨益。
书中行之有效的方法和技巧能够提高销售业绩,赢得顾客的忠诚,书中包含的丰富实用的内容为销售人员提供了他们所需了解的知识。它不仅适用于初涉销售行业的新手,也适用于长期奋战于销售行业的行家里手。同时,对那些想让自己和团队的业绩再上一个新台阶的销售导师和销售经理而言,本书更是他们*的指导手册。