制度才是真正的老板3:一流的执行必有一流的制度(落地执行版)
定 价:58 元
- 作者:狄振鹏 著
- 出版时间:2016/9/1
- ISBN:9787515513676
- 出 版 社:金城出版社
- 中图法分类:F272.9
- 页码:
- 纸张:胶版纸
- 版次:1
- 开本:16开
为什么几乎每家企业都有一套臻于完美的制度,但大多数企业制度都流于形式、无法落地?没有落地可操作的制度,就没有规范化管理。大凡优秀的企业都胜在制度管理,赢在狠抓落实。本书为畅销书《制度才是真正的老板》的落地执行版,通过设立标准、规范流程、倡导沟通、敢于问责、给出结果、公平考核、完美激励等方面,为企业老板和各级管理者提供一系列的制度执行方案,让制度落地,让企业重生。
“老板打天下,制度定江山”,相信很多管理者都对这句话有切肤领悟。创业靠老板胆大,成长因制度伟大,制度才是真正的老板。
继笔者的《制度才是真正的老板(白金版)》和《制度才是真正的老板2(最新操作版)》图书面市以来,掀起了中国企业新一轮制度管理风潮。然而,是不是有了完备的制度,企业就可以高枕无忧、蓬勃发展呢?答案是否定的,让制度发挥作用,需要将制度落实到位,并加以完美执行。笔者见过很多企业都有着健全的规章管理制度,但企业原来怎样,现在还是那样,根本原因就在于这些规章制度没有被遵循,执行到位也是句空话。
当前,经济下行,企业发展疲弱,管理者除了要运筹帷幄把握企业的发展机遇外,更要做好企业的内部运营工作,一手抓制度建设,一手激发团队的执行意识,这样才能重新建立起企业的竞争优势,再创商业发展的奇迹。正所谓“三分战略,七分执行”,无论外界环境如何风云变幻,优秀的企业执行力就是要将战略、目标、制度、流程等落实到位,这是企业成功的必备条件,直接关系到企业的兴衰强弱。
多年来,笔者通过对众多企业调查研究发现,无论是大公司还是小公司,规章制度不可谓不科学合理,但是它们的经营状况却大不相同,原因就在于对制度执行的重视程度不同。企业要想打造强大的团队执行力,就必须强化员工的制度落实意识,端正执行态度,采取有效的沟通、协调、监督与控制机制,并通过科学合理的绩效考核方式和公平公正的奖惩措施鼓足员工士气,做到了这些,整个企业团队就很容易迸发出强大的执行动力。
很多读者希望笔者在原来两本书的基础上,增加更多有关制度执行力的内容。基于此,本书从标准管理、流程管理、沟通管理、监督管理、结果管理、考核管理、激励管理、团队管理等角度,针对性地解决企业制度不够落地、执行不够彻底的问题,确保操作更务实,使用更便捷,最终达到立竿见影、吹糠见米的执行效果。随书附赠本人录制的同名精选培训视频,便于读者配套学习使用。可以说,大凡优秀的企业都胜在制度管理,赢在狠抓落实,本书将用简洁易懂的语言、实战可借鉴的案例,为老板和各级管理者提供一套制度落地解决方案,助力企业稳定、健康、高速地发展。
狄振鹏,工商管理博士,高级企业管理顾问,资深执行力专家,注册企业管理顾问师导师,资深专业行销训练师。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。受邀担任中国科学院特聘研究员、上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、中国人民大学商学院客座教授、清华大学研究院客座教授。
作者从事管理和营销培训、策划十多年,主持开发管理、营销类培训课程十多种,参与主持国内企业管理咨询、营销策划和员工管理培训上千起。擅长管理模式、行销和服务技能训练,尤其是制度建设、指标管理、技能工具、执行力等层面的培训,效果卓著,深受好评。
著有图书《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《经营就是抓指标》《管理规范靠台账》《给新晋经理的10个忠告》《中层经理核心技能》《一线主管督导能力训练》等,音像出版物《制度才是真正的老板》《得心应手抓管理》《绩效考核应该这样做》等。
第一章 先定制度,再谈管理——制度才是真正的老板
1.优秀的企业必有优秀的制度
2.一时取胜靠计策,长久取胜靠制度
3.制度不完善,麻烦将不断
4.合法是公司制度的基本要素
5.没有完美,制度要与时俱进
6.好制度要简单、实用、抓重点
7.制度要有前瞻性,避免朝令夕改
第二章 胜在制度,赢在执行——好制度贵在执行到位
1.没有执行,再好的制度都是废纸一张
2.制度越具体明确,执行越容易到位
3.管理者要做制度执行的表率
4.制度面前,谁都没有特权
5.要让员工怕制度,而不是怕你
6.制度要严厉,执行要有爱
7.营造遵守制度的企业风气
第三章 设立标准,严格要求——执行绝对不能打折扣
1.有了高标准执行就有了方向
2.以制度为准绳,执行不打折扣
3.执行对细节要有执着精神
4.重视制度落实中的小问题
5.保持精细的执行态度
6.将执行到位变成一种习惯
第四章 规范流程,有章可循——流程让执行轻松高效
1.按流程办事,执行不混乱
2.优化流程,执行力自然水涨船高
3.制定计划,为执行保驾护航
4.指定负责人,让工作落实到人
5.根据下属的专长来指派任务
6.充分授权,使下属心情舒畅
7.要保持制度落实的连贯性
第五章 倡导沟通,增强默契——有效执行从沟通开始
1.有效的执行从高效沟通开始
2.建立完善的内部沟通机制
3.如果可以,尽量面对面沟通
4.认真倾听,避免想当然地执行
5.让下属复述,保证领会执行意图
6.牵涉较多的事沟通好了再执行
7.盯紧每件事,让下属及时汇报
第六章 敢于问责,严于问责——监督为执行保驾护航
1.员工没你想的那么自觉,监督很有必要
2.持续监督,对执行情况了如指掌
3.小心!下属可能报喜不报忧
4.在监督中发现问题,及时消除“隐患”
5.严于问责,绝不纵容和姑息
6.鼓励员工参与到监督中来
第七章 多谈功劳,少谈苦劳——执行要以结果论英雄
1.没有功劳,苦劳又有何用?
2.人人谈苦劳,公司成“苦牢”
3.让员工树立结果心态,真正落实到位
4.用业绩兑换工资,就这么简单
5.第一次就把事做对做到位
6.追求高效,小投入获得大产出
第八章 公平考核,奖优罚劣——用绩效考核推动执行
1.干好干坏都一样,谁还会卖力?
2.合理考核,给员工发张“成绩单”
3.任何时候,业绩都是考核的硬指标
4.有奖有罚,员工自动自发
5.把晋升和降职纳入奖惩制度
6.绩效面谈,为下属指明努力方向
第九章 驾驭人性,完美激励——让执行成为自觉行为
1.赞美不花钱,却能给公司赚钱
2.以员工为本,表达温情关怀
3.用“跳一跳,够得着”的目标激励员工
4.即时激励,满足员工的心理需求
5.良性竞争,给员工带来正能量
6.给员工继续学习的机会,帮助他们成长
7.制造危机感,让员工主动奔跑起来
第十章 全员执行,团队至上——打造高绩效的执行团队
1.执行到位,光靠个人是远远不够的
2.团队目标,给大家指明使劲的方向
3.集思广益,让团队闪耀智慧的光芒
4.默契配合,“1+1”可以大于“2”
5.维护团队“人和”的环境