《定量管理模型与方法》编著者长期从事管理学教学和科研工作,发现学生分析管理问题时缺乏现代系统管理理论思考方法,对一些基本的定量管理模型缺乏研究与应用能力,由此我们想把定量管理思考的系统方法论思想进行总结和归纳,结合现代管理常用的定量模型与方法,给学生提供一个系统思考管理问题和定量解决管理问题的指导。《定量管理模型与方法》总结了管理问题实践与研究工作过程中的常用方法和基本模型,旨在提高解决管理问题实践能力和研究管理问题的科学方法和手段。
《定量管理模型与方法》可作为高校经济管理类研究生、本科生参考教材,也可为管理工作者研究管理问题,进行管理决策和预测提供参考。由于《定量管理模型与方法》编著者能力限制,虽已尽最大努力避免问题,但书中也定有不当之处,敬请读者批评指正。
定量管理是把现代数学方法应用于管理决策,帮助提高组织效率,通过使用科学的方法来研究复杂的管理问题,来帮助组织确定正确的目标和合理的行动方案。定量管理学为管理学的发展作出重要贡献,但定量管理不是管理学的全部,定量管理旨在探求管理的科学方法,努力把现代科学知识应用到管理学中。
定量管理研究可追溯到泰勒的科学管理理论。泰勒的标准化、工作定额管理可以认为是管理追求定量科学研究的开始,也标志着现代科学管理理论的起源,其后续研究的学者继承和发展了其定量思想,相继创造了一些管理的定量模型和方法,如“甘特图”、计划评审法(PERT)和关键线路法(CPM)的“网络图”、运筹学的最优规划等。现代定量管理吸收运用了系统论思想,把系统科学、数学、计算机科学等新成就应用到定量解决管理问题中去,推动了现代管理理论的纵深发展。时代的发展要求管理人员改进他们的决策和管理方法,以求更合理地分配资源,取得更大的积极效果。定量管理思想在管理决策中得到了广泛的运用,特别是辅助管理者做出计划和控制方面的决策。
第1章 系统理论基础
1.1 系统与系统工程
1.1.1 系统
1.1.2 系统工程
1.1.3 系统方法论
1.2 管理系统工程
1.2.1 管理概述
1.2.2 管理系统工程
1.2.3 管理系统工程的技术方法
1.3 管理系统分析
1.3.1 管理系统分析的概念和工作原则
1.3.2 管理系统分析的基本工作思路
1.3.3 管理系统分析的基本内容
1.4 模型与建模方法
1.4.1 模型的概念和分类
1.4.2 数学模型
1.4.3 建立模型的方法
1.5 定性与定量分析
1.5.1 定量分析方法简介
1.5.2 定性分析方法简介
1.5.3 定量分析与定性分析的区别与联系
第2章 定量分析基础
2.1 线性代数基础
2.1.1 线性代数概述
2.1.2 线性代数的一些基本内容
2.1.3 行列式
2.2 概率论与数理统计基础
2.2.1 简介
2.2.2 基本概念
2.2.3 事件间的关系与运算
2.2.4 事件的概率
2.2.5 概率的性质
2.2.6 统计学的个体与总体
2.2.7 抽样
2.3 运筹学基础
2.3.1运筹学简介
2.3.2运筹学的基本思想
2.4 相关软件基础
2.4.1 Excel软件
2.4.2 SPSS软件
2.4.3 EVIEWS软件
2.4.4 Vensim软件
2.4.5 AMOS软件
第3章 相关分析与回归分析
3.1 相关分析
3.1.1 相关关系
3.1.2 正相关与负相关
3.1.3 相关系数
3.2 一元线性回归模型
3.2.1 什么是回归分析
3.2.2 一元线性回归模型的定义
3.2.3 普通最小二乘法(OLS法)
3.2.4 最小二乘估计ab的基本性质
3.2.5 一元线性回归方程的检验
3.2.6 预测
3.3 多元线性回归预测法
3.3.1 多元线性回归模型及其假设条件
3.3.2 模型参数最小二乘估计
3.3.3 最小二乘估计量β的性质
3.3.4 多元线性回归模型的检验
3.3.5 预测
3.3.6 应用实例
3.4 SPSS实验——回归分析
第4章 聚类分析
4.1 距离和相似系数
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第5章 规划分析
第6章 管理决策模型
第7章 管理预测
第8章 博弈论
参考文献
③系统外部条件变化有一定的阀值。
④系统同环境进行物质、能量和信息交换,使系统总熵为负,强化系统有序。
在远离平衡状态的非线性区内,系统处于一种动态平衡中,系统内的一个微小随机小扰动就会通过相关作用放大,然后跃迁到一个新的稳定的有序状态。
通过这种开放、自我调整而形成和维持充满活力的企业管理系统。
3.动态平衡原则
系统论认为,系统结构的可变性是绝对的,但系统结构的稳定性,系统的结构和要素之间的关系,则是相对的。
任何一个客观系统结构一旦形成,到它转化为其他系统之前,总存在一个结构的稳定期,这就是一种相对的暂时的稳定性(或平衡态)。系统结构本质上都是动态的、开放的,但从一定程度去认识它们的时候,就存在着暂时的静态和暂时的封闭状态。这种暂时的、稳定的、平衡的系统结构特性,都是有条件的、相对的。科学管理把对象视为系统,管理目的是为了使系统实现最佳效益。管理创新应随着对象系统的发展而不时修正控制方案,这就是所谓的动态相关特征。经济环境处于一个动态的环境之中,管理创新必须遵循动态性原则。
管理系统处于快速变化的外界环境之中,其自身的运行架构也需呈动态开放的态势才能顺应潮流。动态性要求企业在管理过程中必须时刻关注系统内外环境要素的变化,并及时调整相关的管理参量,以保证管理系统的运行适应外界的变化要求。外界各种负熵流才能流入,从而使整个系统能够有效地运转。传统的企业管理理论与管理思维认为,寻求平衡管理是企业经营者的主要任务。
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