管理沟通艺术

定　　价：32 元

丛书名：普通高校“十三五”规划教材·工商管理系列

• 作者：余玲艳
• 出版时间：2018/1/1
• ISBN：9787302478218
• 出 版 社：清华大学出版社

• 中图法分类：F272.9 
• 页码：144
• 版次：1

内容简介

本书从心理学角度对管理沟通的不同方面进行深入的剖析。从人脑的基本构成出发，引出人际交往的三大基础能力： 思考力、情感力和意志力。本书的核心内容涉及： 认识和面对沟通的障碍； 探讨如何通过满足人的一级核心需要达到沟通的效果； 在不同的工作情景中，找到方法与他人建立连接； 用表达性艺术的方法帮助我们内在能量的塑形，促进健康的沟通。作者还对管理沟通的不同情景进行分类，并找到相应的沟通思路和方法。本书可作为高等院校管理沟通课程教材，也适合企业管理者、职场人士和对沟通感兴趣的人。