服务型制造是工业化进程中制造业转型发展的一种新型产业形态。本书旨在推动商业模式和业态创新，促进生产型制造向服务型制造转变。本书主要内容如下：服务型制造的战略思考，服务型制造是产业转型升级的重要方向，服务型制造发展趋势，服务型制造基本业态，制造业与服务业融合路径研究，我国机械工业的服务转型历程，服务是钢铁行业发展的出路之一，我国轻工行业的服务型制造探索，我国纺织鞋服制造业服务转型探索，世界知名制造企业的服务转型。
立足国家战略需要，突出全局性和前瞻性，关注热点问题、新变化、新趋势。
中国工程院其主要任务是促进全国工程科学技术界的团结与合作，推动我国工程科学技术水平的不断提高，加强工程科学技术队伍和优秀人才的建设与培养，为国民经济的持续发展服务。
服务型制造的战略思考/001
一、充分认识发展服务型制造的战略意义 /002
二、进一步明确发展服务型制造的战略目标 /009
三、发展服务型制造的战略任务 /014
服务型制造是产业转型升级的重要方向 19
一、发展服务型制造的背景 /020
二、服务型制造的内涵与特征 /031
三、我国发展服务型制造的可行性与必要性 /042
四、发展服务型制造是产业转型升级的重要方向 /047
服务型制造发展趋势 /051
一、以客户为导向的趋势 /052
二、覆盖产品全生命周期的趋势 /055
三、实行产品+服务模式的趋势 /056
四、以信息技术为基础的趋势 /065
五、追求服务利润的趋势 /067
六、实施跨产业分化与融合的趋势 /069
服务型制造基本业态 /073
一、基于产品设计的增值服务 /074
二、基于产品效能提升的增值服务 /077
三、基于产品交易便捷化的增值服务 /080
四、基于产品整合的增值服务 /083
五、从基于产品的服务到基于需求的服务 /086
六、小结 /087
制造业与服务业融合路径研究 /088
一、制造业与服务业融合模式 /089
二、制造业与服务业融合发展趋势 /091
三、制造业与服务业融合的路径分析 /096
四、我国制造业与服务业融合问题分析 /101
五、促进制造业与服务业融合的政策建议 /103
我国机械工业的服务型制造转型历程 /106
一、我国推进机械工业服务型制造转型 /107
二、我国机械工业企业服务型制造转型探索 /113
三、我国推进机械工业服务型制造转型关键因素 /125
服务是钢铁行业发展的出路之一 /129
一、钢铁行业服务转型的战略意义 /130
二、钢铁行业服务型制造的模式 /134
三、钢铁行业服务转型经验 /140
四、钢铁行业服务转型的关键 /144
我国轻工行业的服务型制造探索 /151
一、我国轻工行业整体状况 /152
二、我国轻工行业服务型制造发展现状 /153
三、我国轻工企业服务型制造的典型案例 /158
四、轻工行业发展服务型制造政策建议 /161
我国纺织鞋服制造业服务转型探索 /162
一、我国纺织服装行业服务型制造的现状分析 /163
二、行业典型案例 /165
三、探索与体会 /172
世界知名制造企业的服务型制造转型 /180
一、美国通用电气公司的服务性收入 /181
二、美国国际商用机器公司的服务业务及其收入 /183
三、德国蒂森克虏伯集团的服务收入 /186
四、西门子公司的供应链管理 /187
五、法国阿尔斯通的能源服务 /188
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