公用事业因城市的兴起而展开，城市因公用事业的发展而繁华。上海电话作为近代城市公用事业的代表性行业之一，起步时间早，经营业态丰富，管理模式特点鲜明，与城市发展密切相关。本书通过个案剖析，细致探究了不同发展模式下，上海电话事业的管理体制、经营方式、阻滞机制、发展成效等内容，特别是对近代上海华租两界不同的管理体制、不同的文化氛围、不同的经济结构下，上海电话事业管理理念、管理方式、管理成效等的异同进行了系统的比较分析，以期揭示出以电话为代表的城市公用事业发展的基本规律。
更多科学出版社服务，请扫码获取。
目录
导论 1
一、研究电话事业发展的重要性 1
二、电话事业研究成果与现状 6
三、研究思路及方法 17
第一章 德律风的舶来：近代上海电话公用事业的产生 21
第一节 近代上海电话公用事业兴起的背景 21
一、近代城市发展和都市信息需求 21
二、最早接触电话技术的中国外交官 30
第二节 近代上海电话公用事业的产生 33
一、电话传入和近代上海民众的反应 33
二、电话经营单位的嬗变 37
第二章 电话管理权属的演进：国权与民利的双重博弈 44
第一节 特别市设立后部办上海电话局归属权之争 44
一、上海电话市营问题的产生 44
二、市政府与交通部电话管理权之争 49
第二节 市区空间拓展下商办淞阳电话公司收归部办风波 59
一、淞阳电话公司的成立与经营 59
二、淞阳电话公司收归部办风波 61
第三节 租界空间扩展下外商越界电话收归国有交涉 69
一、越界电话的产生和发展 69
二、1930年前暂时放任越界电话政策 72
三、20世纪30年代《电话临时合约》的交涉 75
第三章 电话运营模式的变迁：经营与管理的艰难进程 96
第一节 华界电话局的经营管理变迁 96
一、清朝末年：边缘化的电政和官僚化的衙门 96
二、北洋政府时期：军阀争夺和绅商关注下的艰难发展 99
三、南京国民政府时期：中央与地方的协力整顿和规划 115
第二节 租界电话公用事业的经营管理 132
一、引进采用西方公司企业发展模式 133
二、租界市政机构工部局的特许规制 145
第三节 战后上海电话公用事业的整顿和规划 156
一、日伪时期电话业的畸形发展 156
二、抗日战争后市政府的电话整理努力 161
第四章 电话使用权益的保障：质量与价格的不同考量 178
第一节 电话用户团体的产生和发展 178
一、电话用户的义务与责任 178
二、电话用户团体的出现 187
三、电话用户团体的发展 189
第二节 电话用户团体力争租界电话主权运动 192
一、收回电话主权的动议 192
二、力争电话主权的努力 193
第三节 中外电话用户反对加价和改制收费运动 200
一、1925年反对加价和改制收费 201
二、1935—1936年反对加价和改制收费 204
第五章 电话公用事业的发展及其影响：电话与近代上海社会 221
第一节 近代上海电话公用事业的发展概况 221
一、上海电话局的建设成绩 222
二、租界电话公司经营成果 236
第二节 城市商民的电话使用及其影响 252
一、电话通信与近代上海工商贸易 253
二、电话通信与近代上海市民生活 262
三、电话通信与近代上海女性角色 270
四、电话通信与近代上海城市消防 276
结语 290
一、三大影响因素 290
二、两条实现路径 294
三、一种模式探讨 297
参考文献 299
图目录
图3.1 1932年上海市公用局建议华租通话改进办法 126
图3.2 1949年上海电话公司组织系统图 136
图3.3 1906年12月25日《申报》华洋德律风公司广告 140
图3.4 1936年8月2日《申报》上海电话公司广告 141
图5.1 1936年6月4日《申报》电话广告 258
图5.2 1936年11月29日《申报》电话广告 259
图5.3 1932年5月23日、1934年10月28日《申报》电话广告 264
图5.4 1932年9月6日《申报》电话广告 265
图5.5 1916—1940年上海各区火警警报次数变化图 277
图5.6 1908—1937年工部局火政处统计火灾损失率曲线图 287
表目录
表1.1 20世纪20年代上海主要报纸情况 24
表1.2 近代上海电话主要经营单位情况 38
表2.1 1927年7月市公用局调查上海电话局收支情况 51
表2.2 沪北越界筑路地段装置上海电话公司电话方案比较 83
表2.3 临时合约商议期间越界筑路地区商民申请装接、迁移租界电话统计 84
表3.1 1907—1909年上海电话局收支情况 98
表3.2 北洋政府时期上海电话局局长职务更替情况 100
表3.3 北洋政府时期参与电话管理的主要绅商情况 107
表3.4 1930年部办市内电话程式统计 119
表3.5 1930年上海电话局原有设备通话记录 120
表3.6 1931年6月上海市公安局开列报警电话号码单 130
表3.7 1932—1939年上海电话公司各部推销运动成绩 144
表3.8 上海电话公司被日伪占据前后装移工作效率对比表 172
表3.9 上海电话公司被日伪占据前后维持工作效率对比表 172
表4.1 近代上海电话价格变化 181
表4.2 1933年上海电话局电话机件赔偿价目 185
表4.3 1935—1936年上海电话公司加价方案 216
表5.1 近代上海电话局局所建设 223
表5.2 1937年上海电话局分局所话机容量 224
表5.3 1920—1934年上海电话局电话机械及用户统计 224
表5.4 1920—1934年上海电话局电话线路发展情况 226
表5.5 自动机启用前后上海电话局市内话务人员分配对比 228
表5.6 1920—1934年上海电话局障碍次数统计 229
表5.7 1927—1930年上海电话局用户陈报请装电话及障碍事项统计 230
表5.8 1927—1934年上海电话局收支情况 232
表5.9 近代租界电话公司局所建设概况 237
表5.10 1930—1945年上海电话公司户数和话机数目 239
表5.11 1919—1927年华洋德律风公司财务状况 245
表5.12 1933—1940年上海电话公司盈利情况 247
表5.13 1935—1947年上海电话公司话务服务情况 249
表5.14 1949年上海电话公司各交换所设备容量概况 250
表5.15 1945年9月至1949年4月上海电话公司报告用户通话频率 256
表5.16 1932年上海公共租界每月每日火警时间次数表 278
表5.17 1929—1940年工部局火政处统计火灾人员伤亡及财物损失 280
表5.18 1937年上海各区救火会电话及拨打方式 283
表5.19 1933—1940年工部局火政处火警传递方式比较 286
书单推荐
