本书是作者历时五年多整理而出的近20年企业经营管理经验的总结,内容总共分为管理失败真相、企业经营之道、企业文化构建、企业团队打造、管理用人之道、管理自修之道、管理模式打造、企业营销管理八部分。
适读人群 :企业家和职业经理人、热爱企业经营管理人士、企业管理咨询师等
一名企业家的思想能走多远,注定了这家企业能够走多远!
法兰西第一帝国皇帝拿破仑有一句名言:“世上只有两种力量:利剑和思想。从长而论,利剑总是败在思想手下。”政治家治理国家繁荣昌盛靠的是治国思想,军事家“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”靠的是军事思想,企业家经营企业实现基业长青必须要有自己的经营管理思想。华为集团总裁任正非认为:“企业最大的管理权是思想文化的管理.”由此可见,思想对一个人而言是多么的宝贵。
中国现在正处于一个观念混乱的时期,各种形形色色的观念甚嚣尘上,但是真正正确有价值的思想又非常稀缺。如果一个人的思想观念是正确的,他必然会走出正直的道路;如果一个企业家的思想观念是错误的,他必定要付出相应的经营管理代价;如果一家企业的思想是没有创新的,企业的发展必然会步人后尘……我在长期企业管理咨询实战和研究当中,深刻地感受到中国企业家经营管理思想的匮乏,他们的思想观念是一片荒芜之地。很多企业家甚至对一些企业经营管理的常识性问题也是一知半解,在这种情况下进行企业经营管理必然会障碍重重,在企业发展的道路上必然会遇到很多“险滩和暗礁”。有些企业家在企业经营陷入“四面楚歌”之时发出“天亡我”的慨叹,实际上责不在天,而在于企业家个人的思想。从某种程度上讲,一名企业家的思想能走多远,注定了这家企业能够走多远。
思想是无价之宝,思想是力量之源。一直以来我非常注重对企业经营管理的思考和探索,以求能够获得一些真知灼见。正如法国著名哲学家笛卡尔所言“我思故我在”,通过对很多经营管理的思考,也让我真正体验到到思想的乐趣和力量。本书整理历时五年多,几乎囊括了我近20年来对企业经营管理的全部思想,总共分为管理失败真相、企业经营之道、企业文化构建、企业团队打造、管理用人之道、管理自修之道、管理模式设计、企业营销管理等八部分,总共400余条。为了能够让读者更好地理解我思想的精髓,我特意进行了详细提示性的注释讲解,尽个人绵薄之力让企业少走弯路,是我人生之幸事。庄子曰:“吾生也有涯,而知也无涯。”我也非常清楚地认识到自身认知的局限性,在此我把自己有限的思想贡献给大家,希望能够为有志于或正从事于企业经营管理的朋友带来一些启发和帮助。同时,因个人水平有限,难免挂一漏万,也希望读者能够提出宝贵的修改建议。
中国自改革开放以来,现代化的工业发展经历了30多年,现在正处于由“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期。创造是时代赋予我们的使命,转型的核心在于思想。在这个伟大的时代,衷心祝愿国人思想的闸门洞开,让各种富有生命力的思想不断涌现,让中国经济的发展更加繁荣昌盛!
金涛,国际注册管理咨询师(CMC);中国工信部管理咨询服务专家;中国管理科学研究院特约研究员;中国“企业管理升级”实战专家;中国“全员业绩管理系统”创始人;中国“制造型企业托管模式”创始人;中国“驻厂式管理咨询模式”创始人;广东省十大金牌管理咨询师;广州正睿企业管理研究院院长;广州正睿企业管理咨询有限公司董事长;先后被120多家企业聘为长期管理顾问。
Chapter 1 管理失败真相
企业管理天天在做,企业管理的话题天天在谈,但企业管得好不好却有天壤之别。没有哪一家企业在不重视企业管理的情况下能把企业做好,这正是企业重视管理的原因所在。获得成功的方法各有不同,而支撑成功的原理大致相同,管理的成败亦如此。
Chapter 2 企业经营之道
经营能力体现为组织运行的结果;经营能力与邻导层的综合素质息息相关;经营能力的关键在于对企业本质的认识和对企业精神的追求,以及对行业的专业程度和对人性的认知。
Chapter 3 企业文化构建
管理是从了解人性开始的,人的起心动念则取决于其成长与生存的环境。有人的地方就有文化,良好的企业文化是培养团队共同思维方式、价值取向、行为习惯的自发管理系统。企业转型升级理应从企业文化的重塑开始。
Chapter 4 企业团队打造
企业团队是人构成的,没有人就没有一切。企业团队的作战能力取决于其对事业的热爱与执着,对道德底线的坚守,对专业能力的精进,对社会改革的应变,更取决于团队领袖的带队之道。
Chapter 5 管理用人之道
管理高手是把每个人的激情、潜能激发到极致。无人可用或是因人而用,都取决于领导用人的水平。选人、育人、用人、留人、送人处处是关键。
Chapter 6 管理自修之道
人生就是旅行,管理就是修行,领导的道行不通,企业的管理水平就大不相同。内求是进步的开始,外求是退步的起源。
Chapter 7 管理模式设计
企业管理是个系统工程,牵一发而动全身,企业往往为了解决一个问题而制造了多个问题,拆东墙补西墙时候发生。管理模式的系统设计是解决问题的根本之道,科学的管理模式可以避免问题的发生,不好的管理模式则是问题的开始。
Chapter 8 企业营销管理
营销的精准建立在大数据管理之上,销售过程基于流程规律的设计,优质的客户服务是数据与信息准确的成果,好业绩源于团队的专业,营销应更重在营销的管理。