传统商业模式与微信的融合已成为人们的共识，在以微信为首的新媒体营销传播中，只要不积极参与便会被落下、被遗忘。不利用新媒体工具进行营销，便会落伍。因此，无论对个人还是企业来讲，学会微信营销，敢于创新营销手法，将会受益匪浅。
本书共八章。第 一章系统地介绍了微信营销、微信营销思维、策略及准则。只有具备微信营销思维，才能玩转微信营销。第 二章重点介绍了微信营销的基础知识及常用工具。合理运用工具，会让你的营销锦上添花。第三章从微信个人号的营销与运营入手，让你学会变现与成交。第四章阐述了公众号的运营、营销与变现。第五章讲解如何玩转小程序。第六章重点讲解了企业微信营销的策略与方法，从企业微信营销战略布局入手，提供系统全面的运营与营销模式。第七章从微信营销的指标入手，教你用各种工具进行营销的量化与评估。第八章讲解一些微信营销实操及案例，帮助大家学以致用。
本书适合从事营销和新媒体工作的读者使用，也可作为各级院校市场营销、企业管理、商务贸易、电子商务等专业的教材。
一本全面的微信营销手册：本书内容涵盖微信营销概论、微信营销基础、微信个人号的营销与运营、微信公众号的营销与运营、玩转微信小程序、企业微信营销策略与方法、微信营销的量化与评估、微信营销案例。
一学便会，成为营销高手：本书以基础理论+方法技巧+案例实操为编写主线， 行文中穿插案例与专栏，同时每章开头辅以视频指导，无须基础，让你轻松入门、顺利掌握。
告别平庸，收获成长与成功：无论个人还是企业，也无论你是工作还是创业，本书教你用微信和营销对话，实现粉丝跃迁、IP打造、成交变现。
王易，新媒体运营者和实践者、微信营销知名导师、微商学院院长、青年作家、第五届中国图书势力榜获奖者，热衷于微信创业、营销和运营方面的研究和实践，成功策划和实施了多个微信营销案例，积累了丰富的经验。微信通（wexintong.com）创始人，曾受聘于多家广告公司担任网络营销顾问，为企业提供网络营销方面的策划、咨询和诊断。著有畅销书《微信，这么玩才赚钱》 ，深受广大读者欢迎，是微信领域目前有影响力的书之一。
第 一章 微信营销概论 1
1.1 新媒体时代的微信营销 1
1.1.1 新媒体营销中的微信营销 1
1.1.2 微信营销的定义 5
1.1.3 微信营销的特点 6
1.1.4 微信营销的作用 7
1.1.5 微信营销的4大优势 9
1.2 微信营销思维 10
1.2.1 微信营销思维的9大核心 10
1.2.2 微信营销思维运用技巧 12
1.2.3 微信营销思维的5大误区 13
1.3 微信营销策略 14
1.4 微信营销准则 16
第 二章 微信营销基础 19
2.1 微信知识概论 19
2.1.1 微信的7大特点 20
2.1.2 微信的3大功能 21
2.1.3 微信的7大社会价值 23
2.1.4 微信的6大市场营销价值 25
2.1.5 微信与其他社交工具的异同 26
2.2 微信营销的模式及其渠道 29
【案例】招商银行的“爱心漂流瓶”活动 34
【案例】二维码——深圳海岸城“开启微信会员卡” 35
【案例】1号店“我画你猜”微信营销活动 36
2.3 微信营销的重要内容 38
2.3.1 功能类：微信认证、微信指数、微信广告 38
2.3.2 应用类：小程序、微信支付、微信购物 41
2.3.3 微信衍生的商业形态类：微信电商、微商 42
2.4 微信营销与运营的核心板块 44
2.4.1 个人微信营销与运营 44
2.4.2 微信公众平台营销与运营 45
2.4.3 企业微信营销与运营 46
2.5 微信营销常用工具 47
2.5.1 流量入口工具 48
2.5.2 作图工具 48
2.5.3 视频工具 50
2.5.4 活动工具 51
2.5.5 图文排版工具 52
第三章 微信个人号的营销与运营 53
3.1 个人号形象打造技巧 54
3.1.1 微信昵称：好的名字会说话 54
3.1.2 好头像：一看就喜欢上你 55
3.1.3 个性签名：体现你的个性 55
3.1.4 朋友圈封面：黄金广告位 56
3.1.5 聊天背景设置：价值百万的广告位 56
3.2 个人号加粉篇 57
3.2.1 个人号加粉方法论 57
3.2.2 个人号加粉技巧 58
3.2.3 个人号推广技巧 60
3.2.4 个人号裂变涨粉 61
3.3 个人号运营篇 63
3.3.1 微信标签技巧 63
3.3.2 群发助手 64
3.3.3 互动技巧 64
3.4 个人号朋友圈打造篇 66
3.4.1 朋友圈营销概述 68
3.4.2 发圈内容 69
3.4.3 发圈时间 71
【专栏】转发文章到朋友圈的技巧 73
3.5 微信群运营篇 73
3.6 个人号变现篇 77
3.6.1 个人号变现方式 78
3.6.2 个人号成交流程 79
第四章 微信公众号的营销与运营 82
4.1 微信公众平台的营销价值及盈利模式 82
4.1.1 微信公众平台的营销价值 83
4.1.2 微信公众平台的8大盈利模式 84
4.1.3 公众号运营模式 87
4.2 玩转微信公众平台 88
4.2.1 微信公众号注册 88
【专栏】微信公众平台注册如何选择账号主体类型 93
4.2.2 公众号取名技巧 95
4.2.3 微信号取名技巧 97
4.2.4 微信公众号图标设置技巧 98
4.2.5 公众号的功能介绍描述技巧 99
4.2.6 公众号搜索排名技巧 100
【专栏】影响微信公众号排名的因素 102
4.2.7 微信公众号的功能 103
4.2.8 微信公众平台管理方法 105
【专栏】微信公众号的三种类型介绍及其选择技巧 106
4.2.9 微信公众号首次关注欢迎语的设置 108
【案例】那些优秀的公众号欢迎语 109
4.3 公众号开发技巧 113
4.3.1 公众号菜单设置开发技巧 114
【案例】顺丰速运公众号与海底捞火锅公众号的设置 115
4.3.2 自定义菜单使用说明 115
4.3.3 自动回复设置 117
4.3.4 文字植入超链接设置 118
4.4 公众平台内容运营 120
4.4.1 找到自己的目标用户 121
4.4.2 内容定位 122
4.4.3 内容呈现形式 124
4.4.4 内文排版技巧 125
【专栏】公众号文章标题吸引力打造法则 127
4.4.5 推送方式 130
4.4.6 推送频率 131
【专栏】病毒式微信营销——内容二次传播技巧 132
4.4.7 文章引导语的设置 134
4.5 个人公众号运营及营销 136
4.5.1 个人公众号分类 136
4.5.2 个人公众号营销 137
4.5.3 个人公众号IP打造 138
4.5.4 个人公众号内容变现的5种形式 140
4.6 企业公众号运营及营销 141
4.6.1 微信公众平台在企业管理中的应用 142
4.6.2 企业公众平台营销策略 143
4.6.3 企业公众号矩阵4大原则 144
4.6.4 企业公众号运营6大技巧 146
4.7 公众平台用户运营 148
4.7.1 公众号筛选目标客户6大技巧 148
4.7.2 公众号维系老客户策略 149
4.7.3 互动策略 150
第五章 玩转微信小程序 152
5.1 认识小程序 152
【案例】打赏小程序——“给赞” 154
5.1.1 小程序的优势 155
5.1.2 小程序的营销价值 156
5.1.3 小程序与公众号 157
5.1.4 小程序与App 158
5.1.5 小程序的创业机会 159
5.2 微信小程序运营策略 160
5.2.1 小程序取名技巧 160
5.2.2 小程序搜索排名技巧 162
5.2.3 小程序设计原则 163
5.2.4 小程序推广技巧 163
5.3 企业小程序玩法 165
【案例】周黑鸭微信小程序 167
5.3.1 拉新 169
【案例】摩拜“30天免费骑” 169
【案例】“爱鲜蜂”新人15元优惠券拉新 170
5.3.2 转化 171
【案例】星巴克“用星说”能量大 172
5.3.3 裂变用户 173
5.3.4 小程序直达店铺的技巧 173
第六章 企业微信营销策略与方法 174
6.1 企业微信营销战略布局 174
6.1.1 企业微信营销的5大目的 175
6.1.2 企业微信营销思路 178
6.2 企业微信营销手册 180
6.2.1 品牌宣传 181
6.2.2 产品推广 182
6.2.3 产品销售 185
【案例】上海迪士尼度假区微信公众号的设置 187
6.2.4 提升服务 187
6.2.5 成交活动 189
6.2.6 团队建设 190
6.3 企业微信营销与运营 192
6.3.1 吸粉——海量用户急剧倍增 193
6.3.2 留存——用户转化及沉淀 197
6.4 企业微信营销实操技巧 199
6.4.1 群发消息主题策略 199
6.4.2 口碑分享 200
6.4.3 微信红包 201
【案例】微信红包的促销玩法 202
6.4.4 二维码营销 204
6.4.5 互动策略 205
6.4.6 促销策略 206
6.4.7 活动策略 207
【案例】企业微信活动范例 212
6.5 企业微信 215
第七章 微信营销的量化与评估 218
7.1 微信营销量化的4大指标 218
7.1.1 增粉量 218
7.1.2 转化率 220
【专栏】4种让粉丝变为客户的实际做法 221
7.1.3 购买率 223
7.1.4 转发量 224
7.2 微信营销评估的7大指标 226
7.2.1 前期评估的3大指标 227
7.2.2 中期评估的2大指标 228
7.2.3 后期评估的2大指标 229
7.3 微信营销的KPI标准 231
7.3.1 微信营销KPI要素 232
7.3.2 巧用微信数据统计 232
7.3.3 微信公众号运营KPI 237
第八章 微信营销案例篇 239
8.1 个人微信营销案例 239
8.1.1 个人微信营销 239
8.1.2 个人微品牌案例 240
8.2 企业微信营销案例 241
【案例】朵××：用极致单品决胜市场 241
8.2.1 化妆品行业微信营销案例分析 242
【案例】梵××：化妆品转型微信营销之路 245
8.2.2 保健品行业微信营销案例分析 245
【案例】××宝盒：线上线下结合 247
8.2.3 旅游行业微信营销案例分析 247
8.2.4 酒店行业微信营销案例分析 249
8.2.5 餐饮行业微信营销案例分析 251
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