定 价:45 元
丛书名:21世纪工商管理课程经典教材出版工程中国MBA创新精品系列教材
- 作者:程艳霞
- 出版时间:2019/1/1
- ISBN:9787562959717
- 出 版 社:武汉理工大学出版社
- 中图法分类:C93
- 页码:
- 纸张:胶版纸
- 版次:
- 开本:16开
本书根据管理的科学性与艺术性,按照管理沟通的知识、思维与技能三大部分谋篇布局。全书共11章,第1、2章界定了管理沟通及其相关的基本概念,分析了管理沟通的基本原理;第3至5章对沟通主体、沟通客体、信息的组织与传递进行了论述;第6、7章分别从思维、技能两方面探讨了组织内外部沟通的认为、目标与内容,第8章剖析了管理沟通主要媒介的特点及相应的媒体策略;第9至11章对管理沟通中的听、说、读、写能力进行了实务性描述。文中还穿插介绍了趣味性、知识性心理测量小贴士和大量原创案例。