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会议服务(第2版)
“会议服务”作为酒店服务与管理专业的专业课程,主要着眼于提高学生从事会议现场服务的能力。本教材在编写中以能力为本位、以合作学习理论为指导,通过任务驱动来完成单元的学习与体验,通过真实的、具体的实际工作任务学习相关知识、体验岗位技能、培养职业素养、提高会议服务的能力,编写体例上采用“任务——活动——信息页——案例分享——知识链接——任务单——任务评价”的方式展开,涵盖了走进会议服务、体验会议服务、会议策划等内容。
本教材可作为中等职业学校酒店服务与管理等相关专业的教材,也可供相关岗位培训以及对会议服务感兴趣的读者参考使用。
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