深度营销:营销的12大原则(荣获麦肯锡年度经管好书)
定 价:49.8 元
- 作者:【美】托马斯·巴塔、帕特里克·巴韦斯 著 美同 译
- 出版时间:2019/4/1
- ISBN:9787559625618
- 出 版 社:北京联合出版
- 中图法分类:F713.50
- 页码:
- 纸张:胶版纸
- 版次:
- 开本:32开
麦肯锡前高级合伙人托马斯·巴塔和伦敦商学院高级教授帕特里克·巴韦斯联合撰写的《深度营销》是21世纪*个针对全球营销人员进行深度调研的成果。基于170多个国家超过1232名市场营销领导者的详细数据,这本书确定了深度营销的12个原则。运用这12个原则,你可以调动你的老板、同事、团队和你自己的力量,从而使公司需求和客户需求得到*程度的重叠,进而实现公司和个人的成功。
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1. 荣获麦肯锡年度经管好书。本书集合麦肯锡67287份全球营销调查的精华、1232位营销高管的经验,*终提炼出营销的12大原则,这些原则可以帮助营销人员实现客户价值与公司价值的*交集,进而实现公司和个人的成功。
2 .世界500强企业高管联袂推荐。联合利华CEO保罗·波尔曼、宝洁前全球营销官吉姆·施滕格尔、麦肯锡公司全球董事总经理多米尼克·巴顿、英国达邦集团创始人兼首席执行官马丁·索雷尔爵士、英国电信首席执行官加文·帕特森、英国英杰华集团全球首席营销官阿曼达·麦肯齐、道琼斯公司总裁兼首席营销官凯蒂·瓦内克史密斯等集体推荐。
3.著名学者与营销学教授激赏之作。全球50大管理思想家马歇尔·戈德史密斯、全球50大管理思想家赛斯·戈丁、美国塔克商学院营销学奥斯本讲席教授凯文·洛讷·凯勒、市场营销学院创始人谢琳·沙克尔等著名学者与教授联袂推荐。
托马斯·巴塔(Thomas Barta)
前麦肯锡公司(McKinsey)高级合伙人。作为麦肯锡公司好评率最高的内部课程负责人,托马斯培训了千余位麦肯锡公司的领导者,教他们如何以咨询顾问的身份推动变革。同时,他也持续多年指导了麦肯锡公司最成功的全球客户关系战略活动。
帕特里克·巴韦斯(Patrick Barwise)
英国伦敦商学院管理学与市场营销学名誉教授。他与肖恩·米汉(Seán Meehan)合著的《只需更好》(Simply Better: Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most)荣获美国营销协会颁发的2005年度Berry-AMA图书奖,并被翻译为其他7种文字。
序 言 营销的本质
第 1 篇 发动你的上司
第1大原则只处理大问题
什么是大问题?
如何找到你的大问题
如何解决大问题
第2大原则无论如何,提供回报
我代表成本还是收入
营收阵营(The Revenue Camp)
如果不能打败对手,就加入他们像投资者一样行事
第3大原则只跟最优秀的人合作
最优秀的合作者在哪里
去参加大型会议不要只待在你的后院里
经常与潜在合作伙伴交谈
第 2 篇 发动你的同事
第4大原则分享激励人心的愿景
我如何让同事心悦诚服
心灵、头脑与方法
尽可能使用客户的语言
第5大原则走出你的办公室
我如何把大家发动起来
始终如一地反复分享你的客户故事
聆听,决策与沟通说出房间里的大象
租一台推土机
巧妙应对我们也应该
不吝赞美
第6大原则以身作则
我怎样用身体力行的方式拓展价值区
发起一项行动
尽快进行小规模测试
深入第一线
使用客户语言和商业语言(而非营销语言)
第 3 篇 发动你的团队
第7大原则合理配置人员
如何合理配置人员来拓展价值区
设计正确的技能组合
聚焦于价值区的关键事项
团队使命:做什么&不做什么
第8大原则建立信任与自信
如何让团队成员请求我原谅, 而不是请求我准许
信任公式
如何帮助团队成员建立自信
第9大原则诉诸结果
我如何做到公正裁判
事实的力量
绩效是无比重要的事
如何进行考核
第 4 篇 发动你自己
第10大原则爱上你的工作
我如何用专业知识激励他人
强大的力量来源知识
成为了解客户的人
成为了解市场的人
成为了解产品的人
第11大原则了解你的激励方式
认识你自己
步骤1:确认有什么事情能让你精神振奋
步骤2:今天就搞清楚你感染他人的方式
步骤3:展现有效真实
第12大原则设定更高的目标
时代广场上的公司标志
愿景的激励力量
你需要搞个愿景吗
不要试图全线出击
后记:不要试图全线出击
致谢
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