保险中介理论与实务（第2版）_崔惠贤_9787512139428

本书共13章，分别为保险中介概述、国外保险中介的主要模式、我国保险中介的发展概况、保险中介的供求分析、保险中介的制度经济学分析、保险中介的职业道德、保险中介监管、保险代理人概述、保险代理人的经营、保险经纪人概述、保险经纪人的经营、保险公估人概述、保险公估人的经营。本书注重理论性和系统性，同时又强调通俗性和实用性，力求达到内容丰富、具体，形式新颖、生动。本书适用于高等院校保险、金融专业学生的学习，也适用于保险中介机构及从业人员、保险公司等相关机构和人员的业务培训，还可以作为学术研究的参考资料。

市场经济体制的一个主要特征就是中介行为在经济生活中的全面渗透。中介行为在保证市场公平竞争和平等交易、沟通和协调市场关系方面发挥着积极的作用，是市场主体之间的桥梁和纽带。保险中介则是保险市场不断发展和完善的产物，也是保险行业专业化分工与集约化经营的结果。从发达国家的实践看，保险中介可以使保险公司将展业、理赔等耗费大量时间、人力、财力的工作剥离出来，集中精力进行产品开发设计、客户服务、风险控制、资产运用等核心工作，从而实现集约化经营管理，优化保险产业结构，提高保险市场的整体专业化服务水平。同时，保险中介以其数量众多、经营灵活、专业性高、市场渗透力强等特点，能有效地加快保险市场资源的合理流动和配置，在提高保险的有效需求和供给、促进保险市场运作的公平和公正等方面都大有裨益。
在我国，真正意义上的保险中介是以1992年美国友邦保险上海分公司推出保险代理人制度为标志的。截至2008年年底，我国的保险营销员已经达到256万余人，对我国保险业的发展起到了重要的推动作用。2000年以后，保险经纪人和保险公估人也先后进入保险市场，分别承担了为客户安排保险计划、理赔定损和估算等中介业务。与发达国家相比，我国的保险中介起步较晚，虽然发展迅速，但由于缺乏相应的理论指导，制度建设和市场发育都比较落后，并且已暴露出很多问题，如经营粗放、监管滞后、竞争不充分等，其中较突出的问题就是社会公众（包括保险专业的大学生）对保险中介的认识模糊，甚至存在很多误解，而保险中介从业人员自身的专业技能和职业素质也是差强人意，这些问题都极大地阻碍了我国保险中介乃至整个保险业的健康、有序发展。
在此背景下，作者10年前就以此作为硕士研究生的论文选题，进行了保险中介理论研究的初步探索，之后也一直未有中断。本书是在作者数年的教学与研究积累基础上，历经多次修改、完善而形成的。在本书的撰写过程中，尽量突出以下特点：①理论的系统性，即把保险中介作为一门学科或单独的理论体系，试图从若干不同的角度对保险中介进行梳理和分析；②内容的全面性，即以保险中介的业务经营、执业规范、职业道德、监督管理为主线，对保险代理人、保险经纪人和保险公估人进行全面翔实的论述；③注重实用性，即在阐述保险中介基本理论的同时，也着重介绍保险中介的实务操作，并提供了一些典型案例和相关资料帮助读者加深理解；④体现创新性，即在涉及我国保险中介的发展等问题时，进行了必要的分析和研究，以推动相关理论和实践的创新。
本书在写作过程中，参考和借鉴了一些相关的著作、教材和文章，在此一并表示衷心的感谢。另外，由于本人水平有限，疏漏及不足之处在所难免，敬请读者批评指正。

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