本书从殡葬改革背景的严肃现实出发，研究目前经济社会背景下推行的殡葬改革，对殡葬业性质初步进行了界定，并对互联网 殡葬服务的行业内涵进行了分析研究。分析了殡葬业的结构状况以及面临的困境；殡葬业禀赋情况、影响因素以及内在需求；当前互联网时代殡葬业发展与经济发展的关系，以及殡葬业发展的具体影响因素。通过关注近期各种互联网技术的发展以及殡葬行业的发展，对互联网 殡葬服务系统进行构建，分析互联网时代各种信息技术对于传统殡葬改革可能带来的影响进行了展望。
本书适用于殡葬业从业人员、对殡葬业从事研究的研究人员，以及期望对殡葬业进行了解的社会人士等。
殡葬是作为人类特有的对已失去自然生命的同类所采取的意味深长的告别活动。十九大报告中明确指出：我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着我国经济水平的提高，我国相对匮乏的殡葬服务设施与殡葬服务质量越来越不能满足人们的殡葬服务需求。我国是一个人口众多、民族众多的国家，殡葬习俗纷繁庞杂。殡葬事业的发展是否能满足居民正常的殡葬需求，能否有效地在区域间进行均衡的供给，不仅关系到人民生活质量的提高，对于国家社会的稳定、合理的社会秩序以及良好的生态环境都有十分重要的作用。
世界经济的发展使得外资和我国社会中的资本开始进入殡葬业，实现殡葬业从传统向现代转型，减少广大群众对于接受殡葬服务之后的心理厌恶与恐惧，加强对于生态环境的保护与建设，是构建现代殡葬服务体系的重要组成部分。
我国于二十世纪八十年代末发出了第一封国际电子邮件，时至今日经过三十余年的飞速发展，已有近九亿互联网用户。随着移动互联网的发展，中国人的日常生活已经离不开互联网，互联网对我国经济和产业同样产生了深刻影响。2015年，在第十二届全国人民代表大会上正式提出制定互联网 行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合。互联网 已经成为国家层面的发展战略，作为互联网思维的进一步延伸，致力于将互联网与其他传统行业创新结合，目标在于推动产业升级、提高生产效率，进而实现实体经济生产力和创新力的突破。
如何在新形势下，从我国殡葬现实出发，正确认识殡葬业发展的客观规律，预测未来发展方向，同时利用规律有效地对当前的丧葬形式进行引导和调整，能够以较小的殡葬资源投入来满足全国人民的多样化殡葬服务需求，是我国目前殡葬事业迫切需要解决的问题，也是目前国内外学者研究的重点和热点。本书即以我国殡葬业作为对象，研究其在互联网 背景下商业发展模式的新型分类和实际运营情况，分析新背景下殡葬业的发展机理和影响因素，旨在为企事业单位的转型发展提供理论和数据支持。
由于笔者水平有限，书中难免存在疏漏之处，恳请同行专家、广大读者批评指正。
张丽丽
2019年6月
张丽丽，北京社会管理职业学院，讲师，
2007年至今从事现代殡葬技术与管理教学
2013年作为主要完成人之一获得北京市高等教育教学成果奖一等奖
2014年作为主要完成人之一获得国家 级高等职业教育教学成果一等奖
主持北京地区殡葬服务市场化进展研究（校级科研项目）
主持殡葬改革中的殡葬产业组织的SCP范式研究（2015-10-22）
主持殡葬改革中的殡葬产业布局与规模分析（2014-10-15）
主持社会监督机制下的慈善信息平台功能开发研究（2013-07-16）
1 导论1
1.1研究背景/1
1.2研究的基本问题及选题意义/4
2 研究内容、基本框架及研究方法10
2.1研究内容及基本框架/10
2.2研究方法/11
3 概念界定及文献综述13
3.1概念界定/13
3.2殡葬领域各阶段的研究情况/24
3.3国内外对丧葬仪式的研究/31
3.4综合评述/32
4 中国互联网＋殡葬服务行业发展背景及现状34
4.1中国互联网＋殡葬服务行业政策背景分析/34
4.2中国互联网 殡葬服务行业经济背景分析/39
4.3中国互联网＋殡葬服务行业技术背景分析/44
4.4互联网背景下我国殡葬业发展现状/45
4.5殡葬事业单位分析/58
4.6殡葬企业单位发展现状/59
4.7小结/67
5 影响殡葬业发展的因素及互联网对殡葬业的影响68
5.1殡葬业发展的内部影响因素/70
5.2殡葬业发展的外部影响因素/74
5.3互联网对殡葬业的影响/78
5.4殡葬业发展的内在需求/80
6 互联网时代背景下殡葬业发展机理分析82
6.1殡葬业发展与经济发展的关系/82
6.2殡葬业发展收入水平的外部性效应/82
6.3殡葬业收入水平模型的建立/83
6.4结论和政策建议/93
7 互联网时代背景下中国殡葬业产业结构分析95
7.1北京市殡葬业集中度分析/95
7.2北京市殡葬业集中度特征/97
7.3我国殡葬业集中度决定因素的理论分析/97
7.4我国殡葬业的市场行为与背景/99
7.5我国殡葬业的市场绩效/106
7.6我国殡葬业组织的合理化分析/109
8 结论与展望114
8.1互联网对殡葬业的促进/114
8.2殡葬业在互联网背景下的变动/115
8.3中国部分地区殡葬服务行业结合互联网发展案例分析/126
8.4殡葬互联网技术未来发展趋势/131
8.5互联网 殡葬服务的构建与展望/142
参考文献154
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