本书教给我们，在为人处世上不可太功利，真正的情商高手，是真诚地为对方解决困难，把自己的本分做好，而不能舍本逐末，当你自己还没有准备好的时候，最好的东西来了，也会与你擦肩而过，反之，当你自我管理、自我约束很好的时候，一切都会水到渠成。作者提出了三级成长：第一，在价值交换的基础上，将陌生变成熟悉，将熟悉变成信任；第二，把深度交往的能力锻炼成一种可复制的社交模式；第三，以万变应千变，在对抗中实现平衡，创造出意想不到的效果。
张超，情商高手。
他用《高情商聊天术》《高情商沟通力》《高情商交际学》深度把握社会规律：没有哪一个人强大到不能被说服，没有哪一个人弱小到不能去竞争，人生重要的不是当下的处境，而是未来的方向。当你运用高情商协调资源，就能借力谋力、干净利落、四面周到，实现意想不到的改变。
前言
第一章 利用一切，讲一个好故事
引发好联想就是好故事
用故事加深“第一印象”
用故事授人以鱼 授人以渔
最短的故事只有一个字
停顿是故事里的好手艺
用故事进行说服
制造对方接着听的理由
为自己准备一个道具
潜台词是沟通的好角色
在真信息中巧妙加工故事
讲出超越对方想象的故事
用幽默制造故事感
讲故事的节奏
面子是心脏：以情感对情感
让时间为你制造故事
第二章 解决问题的关键在你自己
通透是沟通的入场门票
说话的人要让他人赢
恰到好处的示弱
说话讲证据，你才有力量
备好挡箭牌，反攻有准备
投石问路，说出对方的心里话
精确时间，提高地位
故意拒绝，让一切不是理所当然
开口求助，打入对方心中
关心对方关心的话题
维护自己的品牌
利用关系网说出亲切感
第三章 99%的人不知道的沟通技巧
学会倾听，才能拿住对方
一招鲜：让对方比你更为难
控制话题，掌握主动
表现坦诚，展示优势
善用问句，占据主动
铺垫十足，再提要求
纠正别人只为自己舒服
让别人带着收获走
引入变数，打破僵局
共鸣胜于雄辩
从话语中给自己做体检
紧急情况永远不说错话
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