本研究是国家自然科学基金青年项目“家长的消极效应:领地行为与辱虐管理互动螺旋强化机制研究”(批准号:71502028)的阶段性成果,并受到国家自然科学基金面上项目(71672024、71872032)、东北财经大学校级科研项目(DUFE2017Y09)的资助。相关研究曾发表于《管理》《中国工业经济》等重要学术期刊,曾荣获辽宁省自然科学学术成果奖,并被人大复印资料全文转载。同时,本书的出版也要感谢东北财经大学出版社给予的大力支持。
中国企业的“高权力距离”和“家长”等管理文化,导致辱虐管理在企业组织中普遍存在,造成了员工心理压力,这种压力会通过“踢狗效应”转移到家庭中。这种工作一家庭冲突不仅会由于离婚率升高影响社会稳定,更会引发企业组织中的消极行为结果,甚至影响组织绩效和战略制定。那么,究竟如何控制辱虐管理引发的工作一家庭冲突?二者的具体作用机制是什么?此类问题都是亟待从理论和实践行回答的问题。
本研究以宽恕行为为调节变量,将心理困扰和组织公正整合作为中介变量,分析了辱虐管理对员工工作一家庭冲突的具体影响机制。本研究的体现在:(pan style="font-family:宋体">揭开了辱虐管理对工作一家庭冲突的影响机制;(2)从整合视角解决了辱虐管理对工作一家庭冲突影响的中介机制纷争;(3)引入宽恕行为,拓宽了辱虐管理对工作一家庭冲突影响的调节机制研究。
基于上述思考,本书立足于组织公正理论和社会支持理论等,应用实证研究方法,围绕“辱虐管理和工作一家庭冲突”这一核心问题展开分析。本书共设计8章,具体内容如下:
第pan style="font-family:宋体">章,绪论。以中国企业的“高权力距离”和“家长”等特殊管理文化带来的员工工作一家庭冲突作为本书的切入点,阐述了现有研究的不足,说明了本书的焦点问题,明确了研究目标,描述了研究内容与研究思路框架,说明了本书应用的研究方法及其适用性。
第2章,辱虐管理对员工工作一家庭冲突影响研究的理论基础。该章对辱虐管理和工作一家庭冲突等相关理行了回顾,讨论了相关构念的内涵与研究边界、结构、研究层面、理论基础、研究发展,并对研究现行了评述。
第3章,辱虐管理对员工工作一家庭冲突影响的直接效应研究。该章在问卷调查数据的基础上,在对量行验证性因子分析等检验之后,使用回归分析方法,对辱虐管理与员工工作一家庭冲突的直接关行了实证分析。
第4章,组织公正和心理困扰对辱虐管理与员工工作一家庭冲突关系的中介作用研究。该章基于668份调查问卷的数据,使用结构方程模型方法,对以组织公正与心理困扰为中介变量的辱虐管理对员工工作一家庭冲突影响机制的整合模行实证研究。
第5章,宽恕行为在辱虐管理对员工工作一家庭冲突影响中的调节作用研究。该章基于228份中国企业员工调查问卷的数据,探索了宽恕行为对辱虐管理与工作一家庭冲突关系的调节效应。
第6章,宽恕行为对以组织公正为中介的辱虐管理与员工工作一家庭冲突关系的调节作用研究。基于第4章对于组织公正对辱虐管理与工作一家庭冲突关系的中介作用结论,该一步探讨宽恕行为在这一关系中的调节作用,探索缓解辱虐管理带来消极结果的途径。
第7章,宽恕行为对以心理困扰为中介的辱虐管理与员工工作一家庭冲突关系的调节作用研究。在调查问卷数据的基础上,该章分析了宽恕行为的宽恕意向和宽恕行动两个维度对以心理困扰为中介的辱虐管理与员工工作一家庭冲突关系的调节作用。
第8章,结论与启示。该章对研行了总结,得到了相关研究结论,从理论上分析了本研究的贡献,提出了本研究对指导管理实践的现实意义,并对研究局行了分析,对未来研究方行了展望。
鞠 蕾
2020年6月