《O2O商业模式接受行为及决策博弈研究》内容源于互联网新经济与电子商务020商业模式前沿热点分析,具有鲜明的中国电商2.0时代商业模式发展特征,研究从消费者行为与行为决策入手,根据研究问题、目的与意义,以理性与计划行为、接受行为与行为决策等理论为基础,旨在通过独辟蹊径的研究角度与研究方法,实证分析消费者对O20商业模式的接受行为与消费者、商家、O20企业网络平台三方的行为决策博弈,期望为今后O20商业模式的发展与创新提供有价值的观点。
王东,男,广东珠海人,1983年11月出生,管理学博士,贺州学院应用技术学院专任教师,讲师。主要从事电子商务、市场营销、消费者行为、质量管理等领域的研究,已发表学术论文六篇,主持和参与市厅级课题十余项。
第一章 绪论
1.1 研究背景及问题
1.1.1 互联网经济时代背景
1.1.2 020商业模式发展背景
1.1.3 020学术研究背景
1.1.4 问题的提出
1.2 研究意义及目的
1.2.1 研究意义
1.2.2 研究目的
1.3 研究方法及思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 研究内容及框架
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究框架
1.5 研究创新及限制
1.5.1 研究创新
1.5.2 研究限制
1.6 本章小结
第二章 文献评述
2.1 电子商务概述
2.1.1 电子商务定义
2.1.2 电子商务构成要素
2.1.3 电子商务商业模式分类
2.2 020商业模式概述
2.2.1 020商业模式界定
2.2.2 020商业模式业务元素
2.2.3 020商业模式运营方式
2.3 消费者行为理论脉络
2.4 消费者理性与计划行为
2.4.1 理性行为理论
2.4.2 计划行为理论
2.4.3 电子商务下消费者理性与计划行为的应用
2.5 消费者技术接受行为
2.5.1 技术接受模型
2.5.2 扩展技术接受模型
2.5.3 进一步扩展技术接受模型
2.5.4 整合计划行为与技术接受模型
2.5.5 技术接受与利用整合模型
2.5.6 任务技术匹配模型
2.5.7 技术接受模型汇总
2.5.8 电子商务下消费者技术接受行为模型的应用
2.6 消费者感知风险
2.6.1 感知风险的概述
2.6.2 感知风险的维度
2.6.2 电子商务环境下消费者感知风险的产生
2.7 消费者行为决策
2.7.1 消费者行为决策概述
2.7.2 消费者行为决策模型
2.7.3 消费者行为决策模型汇总
2.7.4 电子商务下消费者行为决策的应用
2.8 本章小结
第三章 研究方法与设计
3.1 访谈研究与设计
3.1.1 访谈法及其类型
3.1.2 访谈步骤
3.1.3 访谈提纲与对象
3.1.4 访谈过程与结果
3.2 解释结构模型化研究与设计
3.2.1 解释结构模型化工作原理
3.2.2 解释结构模型化工作程序
3.2.3 解释结构模型化分析过程与结果
3.2.4 提出接受行为模型与假设
3.3 方差分析与设计
3.3.1 方差分析基本思想
3.3.2 独立样本t检验基本思想
3.4 问卷研究与设计
3.4.1 问卷设计的原则
3.4.2 问卷设计与调查的流程
3.4.3 问卷题项的设计
3.4.4 问卷量表的编制
3.4.5 问卷题项的优化
3.4.6 问卷预测试
3.5 抽样设计
3.5.1 抽样调查与抽样框
3.5.2 抽取样本的数量
3.5.3 抽样调查的步骤
3.6 结构方程模型研究与设计
3.6.1 结构方程模型的概述
3.6.2 结构方程模型分析的基本程序
3.6.3 结构方程模型分析的技术特征
3.7 博弈论研究与设计
3.7.1 博弈论的概述
3.7.2 博弈论模型的类别
3.7.3 020商业模式决策博弈模型设计
3.8 本章小结
第四章 资料整理分析与讨论
4.1 描述性统计
4.1.1 基础题项描述性统计
4.1.2 量表题项描述性统计
4.1.3 正态性检验
4.2 t检验与方差分析
4.2.1 t检验分析
4.2.2 方差分析
4.3 结构方程模型分析
4.3.1 信度与效度分析
4.3.2 共同方法偏差检验
4.3.3 SEM模型路径分析
4.3.4 SEM模型配适度检验
4.3.5 SEM模型修正
4.3.6 SEM模型中介效果分析
4.4 博弈论分析
4.4.1 博弈主线模型分析
4.4.2 博弈支线模型分析
4.5 本章小结
第五章 结论与建议
5.1 研究结论
5.1.1 研究发现
5.1.2 总体结论
5.2 研究建议
5.3 贡献与不足
5.3.1 研究贡献
5.3.2 研究不足与展望
参考文献
附录1 半结构访谈提纲
附录2 半结构访谈录音文字数据
附录3 预测问卷
附录4 正式问卷
后记