跨境电子商务实务（工作页式教材）_冷玉芳_9787111688785

本书系统地讲解了跨境电子商务的理论和实操内容，充分遵循在典型工
作任务引导下，严格培养专业从业人员的要求。本书包含走进跨境电商、跨
境电商市场调研、跨境电商平台基本操作、跨境电商视觉设计、跨境电商营
销、跨境电商物流、数据分析、跨境电商客户服务八个项目。
本书按照跨境电商行业知识层次安排内容，符合学生认知规律，将知识
目标和能力目标充分结合，深入到跨境电商各个领域的知识学习和技能培养。
取材速卖通、阿里巴巴国际站、eBay、Amazon 等大型平台的案例内容和具体
操作；倚靠Alex、Similarweb、Globalsource 等权威网站的行业信息；数据来
源可靠，内容新颖，环节安排生动有趣，突出系统化知识的提炼与总结，强
调实践能力的培养。
本书可作为职业院校电子商务、市场营销、国际贸易和商务英语等相关
专业的教材，也可供电子商务相关从业人员作为参考学习书目。

前言
当前，国内越来越多的企业需要开展跨境电商业务，但国内跨境电商人才的缺乏，
在一定程度上妨碍了行业发展。本书是面向跨境电商人才培养而设计编写、以工作任务
为导向的教材。本书基于职业院校电子商务专业教学标准，紧扣《国家职业教育改革实
施方案》的基本要求，适应“1+X”证书制度，课程内容与“跨境电子商务”等级证书高
度融通，并将课程思政纳入教材，落实职业教育立德树人的根本任务。
本书在编写过程中特别注重跨境电商理论与实践的结合。全书编写思路明确，内容
广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖目前跨境电商实操的各个环节。我
们力求以实操指导的方式，由浅入深地引导学生了解跨境电商的方方面面，为个人能力
发展打好基础。每一项目以适合教学的速卖通平台为示例，讲解跨境电商中的共性部分，
并结合eBay、Amazon、Wish 等平台各自特点的内容。
本书以工作页形式开发，学生可以边学边做边记录。本书坚持以工作任务导向的课
程开发方法论为指导，将一个完整且真实的项目全过程进行了分解，系统地呈现了走进
跨境电商、跨境电商市场调研、跨境电商平台基本操作、跨境电商视觉设计、跨境电商
营销、跨境电商物流、数据分析、跨境电商客户服务八个子项目。同时，本书还为读者
提供了丰富的教学资源包，包括教学课件、微课视频、教学案例等，任课教师可登录机
械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）注册后免费下载使用。
本书由冷玉芳担任主编，李翔、莫丽梅担任副主编，参编人员有段建、苗春、秦清
梅、陈娜那、班欣、苏杨媚和黄坤忠。编写过程中得到北京博导前程科技股份有限公司、
厦门优优汇联科技股份有限公司的大力支持，在此表示感谢。
由于跨境电子商务发展日新月异，加之编者水平有限，书中难免存在疏漏和错误，
恳请广大读者和专家批评指正并提供宝贵的修改建议。
编者

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