品质力:黑铁时代房企突围之道 构建“1234”品质管理模型,打造新周期企业核心竞争力 中信出版社
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高质量发展是房地产业的新模式,品质力是房企突围的关键能力。由于人口拐点、城镇化减缓、投机性需求透支、疫情反复等因素叠加,中国房地产业从黄金时代跌落至黑铁时代,原有的高周转、高杠杆、高负债模式已成桎梏。在逆势中,品质房企崛起,构建起客户获取、供应链合作、合作开发操盘、政府资源倾斜四大独有优势,形成对品质平庸房企的降维打击。品质力正在成为房企新周期下突围的关键能力,如何高效锻造品质力是当下房企的战略专项课题。明源不动产研究院通过对数十家品质优秀房企持续多年的全面服务与跟踪研究,并借鉴制造业等行业的品质提升之路,历时3年率先提出品质力1234发展模型,即以客户价值创造为核心,聚焦产品和服务两端,贯通客户链、生产链、供应链三链,依托客户驱动、管理驱动、技术驱动、数字驱动四大驱动,持续推动品质力进化和企业能力塑造。
(1)构建品质力提升模型,提供全新的行业解决方案。聚焦品质,打造1234发展模型,为新周期下房企以及不动产企业的品质发展战略、品质变革路径设计、品质提升四维驱动力落地方法等提供科学系统的解决方案。(2)挖掘房企四大独特优势,推动房企进行品质提升。客户获取、供应链合作、合作操盘、政府资源四大优势,能让房企降低获客成本、吸引供应商、获得项目操盘主控权、受到政府青睐,从而在行业下行期凸显比较优势。(3)借鉴标杆房企品质管理,呈现鲜活的行业案例。精选绿城、东原、永威三家品质房企,全面分析其发展历程、品质变革路径、重大关键举措,总结其经验教训,帮助房企构建面向未来的质量管理体系。
致力于推动中国不动产业管理创新。成立于2009年,以中国不动产管理创新的引擎为愿景,聚焦不动产投资融资、规划设计、采购成本、施工建造、运营服务等全价值链深度研究,立足于明源云与全国7000家不动产企业合作基础,持续剖析提炼各领域创新实践,为不动产开发和运营企业提供咨询、培训及数字化转型赋能,引领产业升级。明源不动产研究院覆盖不动产增量和存量两大板块,拥有一批聚焦于战略转型与创新、品质力、供应链、项目管理、资产管理、客户关系管理、数字化转型等业务领域的专家团队。
持续推出中国不动产业管理研究成果。不断基于行业发展推出重磅研究成果,与行业意见领袖、企业高管、知名学者等碰撞,持续走进各类企业交流,积极为行业赋能。创办《明源地产研究》《品质力》《采购与供应链》《项目管理》《不动产研究》等专业期刊,服务数十万不动产从业者。开设明源地产研究院公众号,保持每天发布原创文章不间断,粉丝量已突破100万,成为具有行业影响力的公众号。陆续出版《房地产项目运营最佳实践》《成本制胜》《房企数字化制胜》《中国房企新战略》《资管大未来》《掘金存量地产》等不动产管理系列丛书,成为推动行业管理创新的智库。
序言
第一章 品质突围:地产大变局,品质力是新周期核心竞争力第一节 房地产动能转换,品质红利成必然之势第二节 品质红利时代下,房企品质突围十分迫切第三节 房企品质力突围难题与典型案例分析第四节 房企品质力提升之道
第二章 客户驱动:房企品质力提升的行动指南针第一节 房企客户驱动落地问题与解决路径第二节 文化与组织:打造有客户信仰,以需求为导向的组织体系第三节 需求洞察:以多维调研,洞见不同客户需要第四节 产品升级:与需求动态同频,提升竞争力第五节 服务强化:打造优质全周期服务产品第六节 品牌塑造:产品服务转化为IP,进行持续赋能
第三章 管理驱动:以标准化管理为核心打造卓越品质力第一节 从管理看品质:地产品质管理的问题与困境第二节 管理驱动品质力提升的策略与蓝图第三节 设计阶段品质力的提升与保障第四节 构建全方位的供应链品质保证体系第五节 在生产中锻造品质建造过程中的品质管理第六节 交付管理品质管控
第四章 技术驱动:创新重塑行业品质,技术引领建筑未来第一节 外部环境日趋严峻,地产行业技术驱动迫在眉睫第二节 地产行业并不缺乏新技术,但技术应用呈两极分化状态第三节 技术驱动落地方法论第四节 近年来重塑建筑行业品质的四大技术变革趋势
第五章 数字驱动:数字化构建房企品质核心竞争力第一节 行业管理升级,品质数字化转型成为必然第二节 品质数字化发展面临挑战第三节 房企数字化发展成功案例第四节 实现路径:战略重视、全局规划与分步兑现、评估调优第五节 品质数字化实践
第六章 变革路径:不同房企如何实践品质力变革第一节 变革路径蓝图:战略、组织、业务、品牌第二节 规模型房企变革路径第三节 成长型房企变革路径第四节 房企变革案例