项目管理实操从新手到高手_[中国]周贤_9787113299187

本书主要从精细化项目管理的视角出发，以项目专职人员为主导，来阐述项目管理应该如何做。全书可分为项目管理的基本认知、项目管理的规范化运作和项目管理实际怎么做三个层面，具体讲述项目管理实操。让项目管理者轻松了解项目管理的基本知识，熟悉项目管理的规范化操作流程，后通过具体案例项目的实施与问题应对，提升实际项目管理的水平，本书语言活泼，知识讲解通俗易懂，适合对项目管理感兴趣企业管理者阅读使用，是项目管理人员案头常备的学习手册。

前言我从事制造业这行任中、高层管理者约 12 年，管理咨询和管理培训约 13 年，共长达 25 年的时间，有个很深的感触，那就是：80% 的民营制造企业普遍存在管理基础很差、执行力很差的情况。比如，基本的 5S 管理、ISO90012015 质量管理体系等、QC 手法、IE 手法、QCC 等都不重视，也做不好，更不要说制造业是否可以做好绩效考核、MRP、MRPII、ERP、SAP、APS、精益生产、丰田生产方式、阿米巴经营、股权激励、工业 4.0、电商 3.0、互联网 3.0、IT（信息技术）、DT（数据技术）、AI（人工智能）和虚拟现实 VR 技术等。 13 年的管理咨询和管理培训，我致力于为制造业打基础、抓执行。打基础、抓执行的工作，本质上来讲，就是精细化管理（业界习惯叫管理变革，或称管理升级、规范化的基础管理）。因此，本书主要围绕制造业精细化项目管理的视野来阐述项目管理如何做。本书所写的项目管理，不涉及美国项目管理协会（PMI）《项目管理知识体系指南》（简称《PMBOK 指南》）及项目管理专业人士（PMP）资格认证等概念，也不叙述项目管理的五大课程组，即启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组（五大课程组的理论基础是戴明循环），更不阐述十大知识领域等，而是关于制造企业的项目管理实战的论述。数据表明，中国的民营制造企业很多，占比中国制造业的 92%，占比全国制造业就业人口的 91.8%，所以，很有必要主要以制造企业的项目管理实践规范化而加以阐述。由于在中国民营制造企业中做兼职项目管理很容易失败，所以，本书所阐述的项目管理，是从专职人员主导项目管理的角度来阐述的。本书将从实践中总结出的项目管理的基本认知、项目管理的规范化运作和项目管理实际怎么做三个方面实操内容分享给读者朋友。上篇，项目管理的基本认知，主要包括项目管理的概念、为什么要做项目管理、怎样解决项目管理的难点、成功的项目管理有什么特点，以及项目管理的原则。项目管理的基本认知，是做好项目管理的前提。做项目管理前，一定要学习加以了解。中篇，制造业项目管理的规范化运作，旨在要求制造业要把项目管理做得更专业和系统。本篇主要包括项目实施的顺序项目实施前、项目实施中、项目实施后三个维度，目的是让读者有一个清晰的、规范的项目思维，便于读者日后把项目做规范。因为中国的制造业，特别是民营制造业，大多数制造企业的内部不会自己启动项目管理，即便去做，也很容易失败。为什么呢？原因主要有以下三个。，做项目管理，一定要求项目经理和项目专员具备专业性、系统性的认知和做法。但是很多制造业，特别是民营制造业，管理基础和执行力都很差，如 5S 管理和 ISO9000 都不会做，也做不好，还谈什么管理的专业性？系统思维和系统性就更重要了。一般制造企业的岗位，很多都没有经过系统的学习，很少有人能做好自己的岗位，要说让他做项目经理，那要求就更高了，很难做到位。有不少制造企业，顾问进去都很难推动，不要说制造业内部岗位去做项目管理。第二，项目管理人员大多数是兼职，缺乏自律性和公正性，很少有人服从你、配合你做好项目管理。第三，即便设了专门的部门，如项目管理部，你去专职做项目管理，担任项目经理，又如何？毕竟你只是老板的下属，很难让老板按照你的方案或想法去改变。总之，民营制造企业老板的自觉和自律，对精细化管理或管理变革的成功至关重要！下篇，项目管理实际怎么做，主要以制造业请的外部顾问给制造企业做辅导的一些项目实际案例来阐述加以指导。希望中小民营制造企业重视项目管理，适当授权和信任专业的项目管理人员去帮助做好项目管理，对制造企业的管理效益提升会大有益处！项目管理实际怎么做，主要包括接到项目后的思考、项目实施前工作、项目实施阶段、项目实施后工作、经验总结与问题反思等一系列项目的实际操作流程。华为，作为中国民营制造业的自豪和标杆，总裁任正非认为：项目管理是公司管理进步的基础。项目管理是个细胞，懂了项目管理，你其实当军长都够用的。所以，项目管理是基本细胞，要管，要进步。项目管理做不好的管理人员，去管理代表处和地区部就是昏君。公司的运作正在从以功能部门为主的运作方式，逐步向项目为中心的运作方式转变，客户、研发、服务和变革项目将成为未来业务运作的主要形态。公司要实现项目为中心的转移，才能避免大公司的功能组织的毛病；去掉冗余，才能提高竞争力，才能快速地使管理人员成长。因此，我希望一般的民营制造企业尽快缩短与华为的差距，尽快提升项目管理的水平，为制造业的良性生存和发展增砖添瓦。本书附录部分，是实际做项目过程中经常会使用到的表单工具，一并列举出来，以飨读者，欢迎借鉴或参考。由于经历有限，书中难免夹杂一些片面的观点，欢迎各界朋友雅正。书中所述观点，仅供参考。有错就改，不懂就学，是我的座右铭。我会虚心接受大家宝贵的意见和建议！周贤

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