本书从社会心理援助的角度出发, 用通俗易懂的语言描述了对大众的心理援助方法, 旨在帮助大众在面对心理危机或突发公共卫生事件时能积极调整自己的心理状态进行心理重建等。其分为一般心理问题咨询与治疗方法、心理热线援助方法、睡眠障碍治疗方法等三个部分。在第一部分心理问题咨询与治疗方法中, 描述了27类心理问题及其对应的心理咨询与心理治疗形式与技术; 在第二部分心理热线援助方法中, 描述了心理援助热线的设置及专业技能; 在第三部分睡眠障碍治疗方法中, 描述了从睡眠的生理、睡眠障碍的常用诊断、失眠的分类情况及其对应的心理咨询与心理治疗形式与技术。