本书按照管理技巧与实务所涉及的项目内容分为管理概论、计划、组织、人事、领导和控制六个学习模块。通过各项任务的解决, 强化基本技能和管理方法的操作性训练, 培养学生专业技巧和提高实践应用能力。
模块1管理概论
任务1认识管理活动
1.1管理的含义和特性
1.2管理的职能
1.3管理者的角色
1.4管理者的素质和技能
任务2中外管理思想及理论发展
2.1中国古代的管理思想
2.2国外早期的管理思想
2.3管理理论的形成和发展
模块2计划
任务1计划
1.1计划的概述
1.2计划原理与计划工作程序
任务2决策
2.1决策的概念
2.2决策的分类
2.3决策的程序
2.4决策的影响因素
2.5决策方法
任务3目标管理
3.1目标的概念与作用
3.2目标的性质
3.3制定目标的步骤及原则
3.4目标管理
任务4战略管理
4.1 战略的概念
4.2战略的管理
4.3战略选择
4.4战略原则
模块3组织
任务1认识组织
1.1组织的概念
1.2组织的要素
1.3组织的职能
1.4非正式组织
任务2组织设计与职务设计
2.1组织设计
2.2职务设计
任务3组织层级化与管理幅度设计
3.1组织层级化
3.2组织层级化与管理幅度的关系
3.3集权与分权
3.4组织层级设计中的授权
任务4门化与组织结构设计
4.1门化
4.2组织结构
任务5组织变革与发展
5.1组织变革
5.2组织发展
模块4人事
任务1人力资源规划
1.1人力资源规划概述
1.2.人力资源规划的内容与程序
1.3工作岗位分析概述
1.4工作岗位分析的程序
任务2人员招聘
2.1人员招聘的概念、原则
2.2人员招聘的方式
2.3人员招聘的方法
2.4人员招聘的流程
任务3员工考评
3.1员工考评的意义、原则
3.2.员工考评的内容和方法
3.3绩效考评结果的运用
任务4员工培训
4.1员工培训与开发概述
4.2员工培训的方法
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模块6控制
任务1认识控制
1.1控制的含义
1.2控制的必要性
1.3控制工作的地能
1.4控制工作的类型
任务2控制过程分解
2.1确定控制标准
2.2绩效考核
2.3采取措施,纠正偏差
任务3控制方法运用
3.1控制的原则
3.2控制方法
参考文献