物业管家业务操作指导手册

定　　价：79.8 元

• 作者：滕宝红主编
• 出版时间：2023/9/1
• ISBN：9787115622877
• 出 版 社：人民邮电出版社

• 中图法分类：F293.33-62 
• 开本：16开

内容简介

本书从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本。