本书基于认知神经科学视角，在系统性梳理现有研究的基础上，从传统的电商网站到电商直播、虚拟现实、智能会话代理和机器人等新型平台，再到脑机接口这一人机交互的最高阶应用，对这些数智平台的用户行为及其背后的认知机制进行探讨，并对用户在这些平台上的信息安全和隐私决策行为进行了研究。本书遵循“平台特征—机体反应—用户行为”的路径对研究现状进行梳理并构建研究框架，厘清并解读用户在这些数智平台上的交互行为，并对未来将认知神经科学方法应用于信息系统和人机交互领域可能的研究空间和前景进行探讨。本书的特色在于其内容的前沿性、交叉性和体系性以及研究方法的创新性。
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作为通讯作者、第一作者发表论文30余篇，其中SCI/SSCI检索12篇、EI检索10篇，CSSCI检索6篇
目录
第1章 概述1
1.1 数智平台概念1
1.2 数智平台类型与用户行为2
1.3 常用的认知神经科学方法8
1.4 认知神经科学方法在数智平台用户行为研究中的优势13
1.5 本章小结14
第2章 网页设计与用户行为15
2.1 网页设计要素和特征16
2.2 网页整体设计对用户行为的影响21
2.3 网页图文设计对用户行为的影响27
2.4 网页导航检索设计对用户行为的影响32
2.5 网页广告设计对用户行为的影响36
2.6 本章小结39
第3章 电商网站信息线索与用户行为40
3.1 信息线索及其分类41
3.2 消费者生成的信息线索对消费者行为的影响44
3.3 商家生成的信息线索对消费者行为的影响50
3.4 平台生成的信息线索对消费者行为的影响52
3.5 信息线索对消费者行为的交互作用53
3.6 本章小结57
第4章 电商直播平台与用户行为58
4.1 电商直播平台界面布局和特征58
4.2 直播平台特征对用户行为的影响67
4.3 直播平台特征对用户行为的作用机制71
4.4 本章小结79
第5章 虚拟现实环境下的用户行为81
5.1 VR概述81
5.2 VR环境下的用户行为研究90
5.3 VR环境对用户行为的作用机制98
5.4 本章小结104
第6章 智能会话代理与用户行为106
6.1 智能会话代理的发展与应用场景106
6.2 智能会话代理的界面设计109
6.3 智能会话代理在医疗健康领域的应用116
6.4 本章小结118
第7章 机器人与用户行为120
7.1 机器人及其应用场景121
7.2 用户与机器人的交互行为及生理反应研究125
7.3 基于脑机融合的用户行为136
7.4 本章小结143
第8章 数智平台用户的信息安全行为145
8.1 信息安全行为概述145
8.2 安全警告忽视147
8.3 钓鱼网站识别150
8.4 信息安全政策违规152
8.5 用户隐私保护155
8.6 本章小结165
参考文献166
附录201
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