社会化商务是数字经济时代电子商务发展的典型模式,为推动新经济发展提供了重要的商业模式新形态。然而,当前关于社会化商务的研究还处于初级阶段,缺乏对其系统的研究。本书立足于中国电子商务发展的实践,在充分考虑社会化商务特性的基础上,从社会化商务发展的技术特征和用户关系层面入手,基于技术可供性理论、社会资本理论与关系理论,从多角度探索影响用户社会化购买行为的过程因素,以及各因素之间的潜在关系,进而构建用户社会化购买行为的理论模型,从而揭示用户社会化购买行为的内在机理。
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2008.08-2009.09 英属哥伦比亚大学 管理信息系统 国家留学基金委公派博士联合培养
目录
第1章 绪论 1
1.1 研究背景与问题提出 1
1.2 研究目的与研究意义 8
1.3 研究现状与评述 10
1.4 本书的研究内容与结构 18
1.5 研究方法与技术路线图 20
第2章 数字化时代社会化商务发展运营的理论基础 23
2.1 社会化商务的内涵 23
2.2 社会化购买行为的理论基础 29
2.3 社会化购买行为的理论分析 37
2.4 技术可供性与用户关系对社会化商务购买意向影响的理论架构 39
第3章 社会化商务技术可供性构念的发展与量表开发 41
3.1 社会化商务技术可供性构念的发展 41
3.2 社会化商务技术可供性构念的维度识别 43
3.3 社会化商务技术可供性构念的量表开发 49
3.4 理论贡献与实践启示 58
第4章 技术可供性对社会化商务购买意向的影响研究 60
4.1 问题描述 60
4.2 理论分析与研究假设 61
4.3 实证研究设计 64
4.4 数据分析与结果讨论 68
4.5 理论贡献与实践启示 74
第5章 社会化商务技术可供性对买卖双方关系形成的影响机理研究 75
5.1 问题描述 75
5.2 理论分析与研究假设 76
5.3 实证研究设计 81
5.4 数据分析与结果讨论 83
5.5 理论贡献与实践启示 91
第6章 技术与关系的联动效应对社会化商务购买意向的影响机制研究 92
6.1 问题描述 92
6.2 理论分析与研究假设 93
6.3 实证研究设计 98
6.4 数据分析与结果讨论 100
6.5 理论贡献与实践启示 109
第7章 研究总结与展望 110
7.1 研究总结 110
7.2 研究展望 112
参考文献 114
附录 126