管理学原理（第3版）（二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列）_暴丽艳，林冬辉　主编_9787302376590

　　暴丽艳、林冬辉主编的《管理学原理（第3版）》博采众长，吸收了国内外管理领域的先进研究成果和成熟经验，系统地阐述了管理的基本规律和一般方法。
本书分为五篇，共十三章，包括管理、管理者与管理学，管理理论的形成与发展，计划职能与计划，目标与目标管理，决策，组织设计，权力的配置，人员配备，领导，沟通，激励，控制基础，控制技术和方法等内容。每章正文前有学习要点及目标、关键概念和引导案例，正文中穿插有关案例，章末有本章小结、自测题、案例分析和阅读资料，有利于培养和提高学习者的管理素质和管理技能。
本书的特色是体例新颖、内容适用、实践性强，可作为高等学校管理类、经济类专业和其他专业管理学课程教材，亦可供自学者和实际工作者参考阅读。

　　第3版前言

　　管理是一个动态发展的领域。可以说，自从有了人类社会，人们对管理实践的探索就从未停止过。社会化大生产和市场经济条件下，有效的管理更是必不可少。工业革命以后特别是20世纪以来，科技和管理已成为推动社会生产力发展的两个轮子。不仅在经济领域，而且在社会各个层面，管理对人类活动的影响日益增大，并逐渐渗透到人们的日常生活之中。
　　管理学是一门不断发展的学科，也是一门实践性很强的学科。学习管理学对社会个体，特别是对管理者具有重要的意义。尽管管理学起源于美国等西方国家，但是它对我国改革开放30多年来社会生产活动的影响是巨大的，“向管理要效益”成为人们的共识，“管理是第一生产力”的观念不断深入人心。特别是进入21世纪以来，以知识经济和信息网络技术为代表的新经济时代的到来，中国经济与世界经济的融合使管理学在我国得以快速发展，人们对管理的需求日益强烈。为了满足培养管理人才的需要，大多数高校都开设了管理类专业，然而管理是科学和艺术的有机统一，其实战性特点要求学习者不仅要掌握基本理论，更需要在实践中去应用。对社会经历很少的在校学生来说，大多数经典的管理学教材理论性过强而实践性偏弱。因此，编写一本既注重管理理论又注重管理实践的“实用型”教材就成为时代的需要。《管理学原理》一书正是基于这样的背景应运而生的。
　　伴随着社会生产力的快速发展，管理的实践和理论也在与时俱进。随着我国社会主义市场经济体制的日趋完善，对各类组织的管理水平和管理者的素质也提出了更高的要求。作为管理教育工作者，我们有责任将最新的管理理论和动态分享于读者，也有义务将管理理论与我国的管理实践更紧密地结合起来，以推动我国管理水平的提高。为了能使读者更好地了解管理的发展趋势，在清华大学出版社的大力支持下，《管理学原理》一书进行了第三次修订。《管理学原理》(第3版)将更贴近管理实践、契合应用型管理人才培养的需要。本书的再版体现了读者对我们编写工作的关注和认可，也是对我们的激励和鞭策。
　　与第2版相比较，第3版仍沿用了第2版的体例安排，保留了“实用、适用、创新”的特点，吸收了管理学的最新研究成果，对部分章节的内容和自测题作了修订，更新了案例和阅读资料，尤其是遴选了近年来国内外企业管理的典型案例，以使读者在学习过程中，能够更加自觉和紧密地与管理实践相结合，做到举一反三，学以致用。同时，对原书中出现的不妥之处进行了勘误和修正，使内容和表述更为严谨、规范、科学。
　　本书分为五篇，共十三章。第一篇管理学基础，包括第一章管理、管理者与管理学和第二章管理理论的形成与发展，主要阐述了学习管理学必备的基本理论、基本知识、基本方法以及管理理论的形成与发展，从而使学生在开始学习时就可以对管理学有较全面的认识，并明确如何学好这门课程。第二、三、四、五篇分别研究了计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。管理职能揭示了管理的实质，这四个职能构成了管理过程。第二篇计划职能是管理的首要职能。该篇包括第三章计划职能与计划、第四章目标与目标管理和第五章决策，主要阐述了计划职能的含义和性质，计划的制定和常用的计划方法，目标与目标管理，决策的过程与方法。第三篇组织职能是实现组织目标的组织保证。该篇包括第六章组织设计、第七章权力的配置和第八章人员配备，主要阐述了组织职能的含义和特点，组织结构的建立，即组织纵向的管理层次和横向的部门划分，这两者构成了组织结构的框架，进而在组织结构中进行职权的配置和人员配备。第四篇领导职能是带领、引导、激励、督促下属同心协力执行组织计划，实现组织的目标。该篇包括第九章领导、第十章沟通和第十一章激励，主要阐述了领导的含义和作用，领导者的影响力及其提高途径，介绍了有借鉴意义的西方领导理论，以及实施领导的沟通、激励等重要手段。第五篇控制职能是通过检查实际工作的进展是否符合既定的目标、计划和标准，如果有偏差，再分析产生偏差的原因，并采取纠正措施，以实现组织的目标。该篇包括第十二章控制基础和第十三章控制技术和方法，主要阐述了控制的含义和作用，控制的类型、程序和如何有效地实施控制，常见的控制方式和常用的控制方法。通过对本书上述内容的学习，使学生全面了解、熟练掌握在整个管理过程中具有普遍指导意义的基本规律和一般方法。
　　本书由暴丽艳、林冬辉任主编，褚英敏、臧有良任副主编。各章的编写分工为：哈尔滨商业大学臧有良编写第一、三章，山西大学商务学院翟卫东编写第二章，河北经贸大学旅游学院褚英敏编写第四、十二、十三章，黑龙江财经学院林冬辉编写第五、六、七章，刘勇编写第八章，山西大学商务学院暴丽艳编写第九、十一章，郝丽编写第十章。
　　本书既可作为高校经济管理类相关专业的教材，也可作为相关职业资格考试的参考用书。在本书的修订过程中，得到了作者单位和清华大学出版社的大力支持和帮助，参考了大量相关领域的文献资料。同时，全国各地使用本教材的兄弟院校的同行和读者朋友对我们的修订工作也提出了许多中肯的意见和建议。在此，谨向所有对本书修订工作给予支持和关心的人们以及多年来选用我们教材的院校、读者朋友表示诚挚的谢意！
　　由于编者水平所限，本书难免存在疏漏之处，敬请各位读者批评指正，以利于我们更好地改进。

　　编者　

第一篇管理学基础第一章管理、管理者与管理学第一节组织与管理一、组织概述二、管理的概念三、管理的职能四、管理的环境五、管理第一篇管理学基础第一章管理、管理者与管理学第一节组织与管理一、组织概述二、管理的概念三、管理的职能四、管理的环境五、管理的性质第二节管理者一、管理者的概念二、管理者的类型三、管理者的角色四、管理者的素质第三节管理学一、管理学的概念及其特点二、管理学的研究内容三、学习管理学的重要性四、学习和研究管理学的方法案例分析阅读资料本章小结自测题第二章管理理论的形成与发展第一节早期的管理思想一、中外早期的管理实践和思想二、管理理论的萌芽第二节古典管理理论一、科学管理理论二、一般管理理论三、行政组织理论第三节行为科学理论一、霍桑试验与人际关系学说二、行为科学的发展第四节现代管理理论一、管理过程理论二、社会系统理论三、决策理论四、系统管理理论五、社会技术系统理论六、管理科学理论七、经验主义理论八、权变理论第五节管理理论的新发展一、战略管理理论二、全面质量管理三、精益管理思想四、企业再造五、学习型组织案例分析阅读资料本章小结自测题第二篇计划职能第三章计划职能与计划第一节计划职能的概念一、计划职能的含义二、计划职能的性质三、计划的作用第二节计划的内容、类型和指标一、计划的内容二、计划的类型三、计划的指标第三节计划编制的原则和程序一、计划编制的原则二、计划编制的程序第四节常用的计划方法一、综合平衡法二、比例法三、定额法四、滚动计划法五、网络计划技术案例分析阅读资料本章小结自测题第四章目标与目标管理第一节目标的性质和分类一、目标的性质二、目标分类第二节目标管理一、目标管理的由来二、目标管理的基本思想三、目标管理的作用四、目标管理的原则五、目标管理的过程六、目标管理的评价案例分析阅读资料本章小结自测题第五章决策第一节决策的概念和特点一、决策的概念二、决策的特点第二节决策的类型一、按决策是否具有重复性划分二、按决策的重要程度划分三、按决策影响时间的长短划分四、按决策问题所处的条件划分第三节决策的过程一、明确问题二、确定目标三、收集资料四、拟定备选方案五、评价和选择方案六、决策方案的实施与反馈第四节决策方法一、定性决策方法二、定量决策方法案例分析阅读资料本章小结自测题第三篇组织职能第六章组织设计第一节组织职能概述一、组织职能的含义二、组织职能的两类基本特征第二节组织结构的设计一、组织结构的含义二、组织结构设计的含义和基本内容三、组织结构设计的原则四、组织结构设计的成果第三节管理幅度和管理层次一、管理幅度二、管理层次第四节部门划分一、划分部门的原则二、划分部门的方法第五节组织结构的类型一、直线制组织结构二、职能制组织结构三、直线职能制组织结构四、事业部制组织结构五、矩阵制组织结构六、动态网络型组织结构案例分析阅读资料本章小结自测题第七章权力的配置第一节职权一、职权的来源二、指挥链三、职权的类型四、职权的矛盾第二节集权与分权一、集权与分权的相对性二、集权与分权的程度三、影响集权与分权程度的因素四、集权与分权的均衡第三节授权一、授权及其必要性二、授权的原则三、授权的过程四、授权的艺术案例分析阅读资料本章小结自测题第八章人员配备第一节人员配备概述一、人员配备的含义二、人员配备的重要性三、人员配备的工作程序四、人员配备的原则第二节管理人员的选聘一、选聘标准二、选聘方式三、选聘程序第三节管理人员的培训一、培训目的二、培训原则三、培训内容四、培训方法第四节管理人员的考评一、考评目的二、考评内容三、考评方式四、考评方法五、考评程序案例分析阅读资料本章小结自测题第四篇领导职能第九章领导第一节领导职能的概念一、领导职能的含义二、领导职能的作用第二节领导者的影响力一、领导者影响力的含义二、领导者影响力的类型三、如何提高领导者的影响力第三节领导理论一、领导特性理论二、领导行为理论三、领导权变理论案例分析阅读资料本章小结自测题第十章沟通第一节沟通概述一、沟通的含义二、沟通过程和要素三、沟通的重要性第二节组织沟通一、正式沟通二、非正式沟通第三节有效沟通一、有效沟通的障碍二、有效沟通的“7C”准则三、消除沟通障碍的方法案例分析阅读资料本章小结自测题第十一章激励第一节激励概述一、激励的含义二、激励的过程三、激励的作用第二节激励理论一、需要层次论二、双因素理论三、成就需要论四、X理论和Y理论五、期望理论六、公平理论七、强化理论第三节激励方式一、工作激励二、成果激励三、教育培训激励案例分析阅读资料本章小结自测题第五篇控制职能第十二章控制基础第一节控制职能及作用一、控制与控制系统的概念二、控制与信息三、控制的作用第二节控制的类型一、按控制主体划分二、按控制时间划分三、按控制对象划分第三节控制的程序一、建立标准二、衡量绩效三、纠正偏差第四节有效控制的要求一、控制的及时性二、控制应与计划相一致三、控制应与组织结构相一致四、控制标准应客观合理五、控制要突出重点六、控制要有灵活性七、控制要考虑例外情况八、控制要考虑经济性九、控制要能迅速反馈、便于沟通十、控制应有纠正措施案例分析阅读资料本章小结自测题第十三章控制技术和方法第一节常见的控制方式一、财务控制二、时间控制三、数量控制和质量控制四、安全控制五、人员行为控制六、信息控制第二节常用的控制方法一、预算控制法二、统计分析法三、平衡记分卡四、审计法五、甘特图六、等级式控制与分权式控制七、专题分析法八、亲自观察法案例分析阅读资料本章小结自测题参考文献

你还可能感兴趣

我要评论