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保险营销学
本书共分十三章:第一章主要介绍了保险营销的基本原理,包括保险营销的含义、理念,以及现代营销的新发展;第二章重点阐述了保险营销管理的基本理论;第三章对保险营销调研和预测进行研究;第四章从保险营销的环境分析出发,研究保险企业对环境影响的对策;第五章分析了投保者与竞争者的心理和行为;第六章提出了保险目标市场选择策略;第七章系统地讨论了保险产品策略;第八章介绍了保险产品价格制定的基本原理;第九章结合保险行业的特点,对保险商品的营销渠道策略进行了探讨;第十章阐述了保险促销策略;第十一章介绍了保险营销竞争策略;第十二章介绍了保险客户开拓与管理的知识;第十三章介绍了保险营销文书的写作知识。
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