定 价：34 元
丛书名： 普通高等教育“十二五”应用人才培养规划教材
- 作者：主编胡成松, 黄玉兰, 李文红
- 出版时间：2015/8/1
- ISBN：9787111504658
- 出 版 社：机械工业出版社
- 中图法分类：TP312C
- 页码：246
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：16K
《C语言程序设计》主要包含了C语言概述，数据类型、运算符和表达式，简单程序设计，选择结构程序设计，循环结构程序设计，数组，函数，指针，结构体，文件共十章内容以及相关附录信息，每个章节列出了主要的知识点，并以一个浅显易懂的案例展开对该章节知识点的介绍，并配以大量的例题对理论说明的知识点加以巩固和应用。
第2版前言目前社会对人才素质最主要的要求之一便是擅长人际交往和沟通，沟通能力已成为一个人综合素质的直接体现和一个人可持续发展的根本性保障。欧美发达国家教育界早已将对学生沟通与交往能力的培养提高到了前所未有的重要地位。我国高职院校人才培养的目标之一是使毕业生具有良好的社会适应能力和专业技能。因此，“人际关系与沟通”课程近年来受到越来越多职业院校的关注与重视，已有不少院校将此课程作为面向所有专业学生开设的公共必修课，个别院校已将此课程打造成了精品课。
尽管当今国际政治多元化，世界经济一体化、全球化，绿色、和平、人本、民主、自由、平等、和谐、宽容、可持续发展已成为社会的主流，好像到了“沟通无极限”的时代，但是基于传统文化的影响，中国的人际关系与沟通模式仍有别于西方国家。我们的许多年轻人之所以在与人相处和沟通中常常不如意，过多地模仿西方文化而忽视了中国文化的底蕴是一个主要的原因。
本书原为高等职业教育“十一五”公共基础课规划教材，由于内容贴近中国人的实际情况，来自生活与工作中的大量真实案例，对改善人们的人际关系和沟通起到了实实在在的作用，并适应了社会对现代人的要求和高职高专学生的素质构成，使学生在学习、就业和创业道路上少走弯路，在走向社会后能很快适应社会上复杂的人际关系并健康地成熟起来。本书第1版自2009年出版以来，一直受到高等职业院校和一些普通高校师生的欢迎。
第2版前言
第一章 人际关系与成功
第一节 正确看待人际关系
第二节 中西方人际关系比较
第三节 人际关系与成功
第二章 成功从做人开始
第一节 一表人才和两套西装——人际
关系的起点
第二节 三杯“酒量”和四圈“麻将”——
人际交往的媒介
第三节 五方交游和六出祁山——人际
交往的心态
第四节 七术“打马”和八口“吹牛
——人际关系的技巧
第五节 九分努力和十分忍耐——人际
关系的修养
第三章 人际关系的三重境界
第一节 务实求本是基础
第二节 活用规矩不执着
第三节 中庸之道求合理
第四章 人际关系的艺术
第一节 人际关系的基本态度
第二节 和谐的要领
第三节 诚恳的艺术
第五章 沟通与人际关系
第一节 沟通与人际关系相互影响
第二节 沟通的过程及目的
第三节 沟通的最佳态度与情绪管理
第六章 沟通的障碍
第一节 沟通的层次
第二节 沟通的障碍
第三节 沟通障碍的突破
第七章 沟通的奥秘
第一节 先说先“死
第二节 不说也“死
第三节 说到不“死
第八章 沟通的原则
第一节 中国人的特殊沟通原则
第二节 沟通的基本原则
第九章 沟通的基本礼仪
第一节 介绍与握手礼仪
第二节 名片使用的礼仪
第三节 位次礼仪
第十章 沟通的方式
第一节 口头沟通
第二节 书面沟通
第三节 电信沟通
第十一章 怎样与领导沟通
第一节 下级对上级的沟通要领
第二节 请示、汇报的程序和基本态度
第三节 说服上级的对策
第十二章 怎样与下属沟通
第一节 上级对下级的沟通要领
第二节 下达命令的技巧
第三节 赞扬和批评下属的技巧
第十三章 怎样与同事和客户沟通
第一节 同事间沟通的要领
第二节 同事间沟通应注意的问题
第三节 与客户沟通应注意的问题
第十四章 电话沟通
第一节 电话形象
第二节 接打电话的程序和基本技巧
第三节 应对特殊事件的技巧
第十五章 会议沟通
第一节 会议的准备与安排
第二节 会议主持人的沟通技巧
第三节 会议主持人的控场技巧
第十六章 沟通的艺术
第一节 言默之道
第二节 由情入理
第三节 交浅不言深
参考文献
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