本书结合商业生态系统宏观理论和移动互联网微观技术,针对制造与服务融合的目标,提出了移动制造服务理论框架,主要包含移动制造服务需求的价值挖掘、移动制造服务模块的生态控制和移动制造服务系统的生态演化等。本书尝试从整体角度,以生产性服务和制造服务化为对象,构建移动制造服务三个主体,服务企业、制造企业和终端用户,之间的制造服务运作环境,同时建立移动制造服务基于商业生态系统随时随地运作的理论和技术体系。
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物联网、云计算和大数据等新兴技术的逐步应用给制造业信息化带来了新的机遇,同时对于更加复杂的制造服务也提供了有力的技术支持。为了解决制造与服务的融合,可以在移动互联网环境中基于商业生态系统研究制造服务运作,从而在制造企业、服务企业和终端用户之间实现制造服务资源的智能化应用,促进中国制造业走出大而不强的困境。本书结合国家自然科学基金、中国博士后科学基金特别资助和浙江省博士后科研择优资助等项目,对移动制造服务需求价值挖掘、移动制造服务模块生态控制、移动制造服务系统生态演化等移动制造服务理论与技术进行了深入研究。
本书构建了移动制造服务的理论体系,主要内容包括如下四个部分。第1章主要介绍本书的研究背景和主要研究内容阐述。第2章、第3章主要介绍理论框架构建与制造服务运营模式刻画,通过商业生态系统理论和移动互联网技术综述,界定制造服务与移动制造服务内涵,提出基于商业生态的移动制造服务的理论与技术体系框架,建立基于一切即服务的移动制造服务基本运营模式,并探讨了几种典型的移动制造服务变异运营模式,还提出生产性服务与制造服务化的运营模式和信息化方法。第4章、第5章、第6章是本书的重点部分,主要介绍移动制造服务三方面的核心技术体系的建立,针对移动制造服务需求,提出了一组基于企业价值理论和数据挖掘技术相结合的移动制造服务需求价值挖掘技术方法;针对移动制造服务模块,提出了一种基于生态位理论和模块化技术相结合的移动制造服务模块生态控制技术方法;针对移动制造服务系统,提出了一套基于企业生态理论和系统演化技术相结合的移动制造服务系统生态演化技术方法。第7章为总结与展望,简要指出移动制造服务的核心技术、研究难点以及应用前景。
本书是在石涌江、顾新建、唐任仲、潘晓弘等教授的指导下完成的,凝聚了导师们的观点和方法,也包含了作者在博士和博士后以及访问学者期间的研究成果。作者自2008年起致力于制造服务领域研究,结合制造业信息化与工业工程背景,从多学科角度考察制造服务的本质与运作,分别尝试了制造服务链、制造服务信息化、第四方制造服务运营环境等多个视角研究,取得关于制造服务的初步认识。针对制造服务的运作环境,考虑商业生态系统和移动互联网技术,提出移动制造服务的概念,通过项目实践和理论思考,逐步建立起制造与服务融合的理论体系。
目录
《博士后文库》序
刖吾
第1章绪论1
1.1研究背景1
1.1.1制造服务研究的重大意义1
1.1.2制造服务的相关支撑技术2
1.1.3从制造服务到移动制造服务6
1.2制造服务相关理论与技术研究现状8
1.2.1生产性服务与制造服务化8
1.2.2云制造与制造物联11
1.2.3《德国工业4.0》与《英国制造2050》13
1.3本书结构与主要内容18
1.3.1研究目标18
1.3.2本书结构19
1.3.3主要内容19
1.4本章小结21
第2章移动制造服务的理论与技术体系框架22
2.1商业生态系统理论22
2.1.1商业生态系统结构模型22
2.1.2商业生态系统内部企业角色战略匹配24
2.1.3商业生态系统健康状况评价模型25
2.2移动互联网技术26
2.2.1移动终端26
2.2.2接入网络29
2.2.3应用服务30
2.3基于商业生态的移动制造服务研究框架32
2.3.1制造服务32
2.3.2移动制造服务34
2.3.3商业生态系统中的移动制造服务技术体系36
2.4本章小结38
第3章移动制造服务的运营模式探讨39
3.1商业生态系统中的移动制造服务运营建模39
3.1.1移动制造服务核心需求39
3.1.2移动制造服务的基本运营模式构建40
3.1.3移动制造服务的变异运营模式探讨42
3.2基于价值链的生产性服务运营模式44
3.2.1生产性服务的演变机理分析44
3.2.2基于价值链的生产性服务运营模式探讨45
3.2.3支持生产性服务运营模式的信息化方法46
3.3基于产业链的制造服务化运营模式48
3.3.1制造服务化的竞争机理分析48
3.3.2基于产业链的制造服务化运营模式探讨49
3.3.3支持制造服务化运营模式的信息化方法50
3.4本章小结51
第4章移动制造服务需求的价值挖掘技术53
4.1移动制造服务需求价值模型53
4.1.1移动制造服务需求内涵53
4.1.2移动制造服务需求价值分析56
4.1.3移动制造服务需求价值建模60
4.2移动制造服务需求价值的静态挖掘65
4.2.1移动制造服务需求的服务企业价值挖掘65
4.2.2移动制造服务需求的制造企业价值挖掘70
4.2.3移动制造服务需求的终端用户价值挖掘72
4.3移动制造服务需求价值的动态挖掘75
4.3.1移动制造服务需求价值的动态聚类75
4.3.2移动制造服务需求的生产性服务价值挖掘77
4.3.3移动制造服务需求的制造服务化价值挖掘83
4.4本章小结86
第5章移动制造服务模块的生态控制技术88
5.1移动制造服务模块化建模与匹配策略88
5.1.1移动制造服务模块化原理88
5.1.2移动制造服务模块描述与存储92
5.1.3移动制造服务模块匹配策略96
5.2移动制造服务模块的生态位测度与竞争策略103
5.2.1移动制造服务模块的生态位概念103
5.9.9移动制造服务模块的生态位测度106
5.2.3移动制造服务模块的生态位竞争策略111
5.3移动制造服务模块的生态位评价与控制策略114
5.3.1移动制造服务模块的生态位评价模型114
5.3.2移动制造服务模块的生态位评价方法118
5.3.3移动制造服务模块的生态位控制策略123
5.4本章小结126
第6章移动制造服务系统的生态演化技术127
6.1移动制造服务系统的商业生态演化环境构建127
6.1.1移动制造服务系统的竞争战略分析127
6.1.2移动制造服务系统的共生价值分析133
6.1.3移动制造服务系统的生态演化分析137
6.2移动制造服务系统的生态演化原理142
6.2.1移动制造服务系统的服务企业演化机制142
6.2.2移动制造服务系统的制造企业演化机制144
6.2.3移动制造服务系统的终端用户演化机制149
6.3移动制造服务系统的生态演化过程152
6.3.1移动制造服务系统生命周期及演化过程152
6.3.2移动制造服务系统生态演化中的分岔、突变与涌现过程154
6.3.3移动制造服务系统生态演化中的适应过程159
6.4本章小结162
第7章总结与展望163
7.1移动制造服务的理论技术总结163
7.2移动制造服务的研究难点探讨165
7.3移动制造服务的应用前景展望165
参考文献167
编后记191