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旅游人才是推动旅游业高质量发展的第一资源和重要支撑。本报告以旅游企业人才需求侧和旅游教育人才培养供给侧为研究对象，深入剖析中国旅游业和中国旅游教育高质量发展对中国旅游人才需求的新要求、新变化，并对旅游教育人才的需求规模和人才质量规格要求进行科学预测和实证研究。旨在为培育国际化旅游人才提供理论和实践指导，为我国旅游业高质

《中国旅游客源国概况》是高等院校旅游专业系列教材之一，是旅游专业的基础课。全书由世界旅游业与中国入境旅游市场、东亚地区国家、东南亚地区国家、南亚地区国家西亚和北非洲地区国家、欧洲地区国家、大洋洲地区国家和美洲地区国家8章组成，对客源国的自然地理、历史人文、政治经济、民俗文化、旅游资源等作了系统的介绍，且每章附有二维码链

本书是一本全面记载江苏省年度港口、航道、船闸建设、管理、发展业绩，反映港航系统重大事项、重要举措和重要成就，总结江苏港航事业发展的规律和经验的专业性年刊，为各级领导决策提供参考和依据，为社会各界提供港航资讯，是了解江苏交通、研究江苏港航的窗门和桥梁，本书记述的范用基本上以江苏省行政区划为界。内容以条目形式表达。全书设特

本书作为旅游专业的一门专业基础课，有其学科的系统性和自身的知识结构。全书分为三个部分，主体是第二部分和第三部分：第一部分为绪言，主要从中国旅游地理学的角度阐述了旅游资源方面的几个问题；第二部分为上编，实为中国旅游地理总论，概述了中国两大旅游资源的基本状况，如中国旅游资源的形成、特点和分布等；第三部分为下编，重点介绍中国

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中国旅游研究院数据显示，2023年中国旅游市场将稳步转入理性繁荣的新阶段。基于此， 本报告第一篇聚焦于新的时代背景和行业趋势，从旅游目的地、旅游企业、旅游者三个方面，旅游供给、旅游需求两个视角，分析2023年中国旅游业全面、稳步复苏的新发展格局及其韧性特征。首先，第一章从政策支撑、产业供给、旅游需求三方面，以现实数据和

本教材区别于系列教材里面的另外一本《民航服务沟通艺术》，“艺术”更倾向于本科学生的教学要求，而“技巧”侧重于高职学生的学习特点，本教材主要讲述民航服务沟通的基本策略、特殊旅客的沟通技巧、特殊情境的沟通技巧、民航服务内部沟通技巧、客舱服务与广播、民航服务狗穷技巧案例解析等。教材更加注重实用性，设置了很多训练和拓展的内容，

本书主要包括以下内容： 一、国外网络预约出租汽车监管简史； 二、国内外网约车主要监管制度； 三、国内外网约车监管制度比较分析； 四、结论和建议

本教材分为基础和运用两册，按旅游“六要素”——吃、住、行、游、购、娱编写，涵盖旅游服务全过程，形成前后内容衔接，环节知识互扣的逻辑关联。教材各单元融入课程思政，从旅游服务各场景实际工作需要，让基础课程与思想政治理论课同向同行，从而让学生真正了解旅游服务工作的真实性，形成全方位协同育人效应。教材适度地将《礼仪》《饭店英语