本书基于中等职业学校市场营销专业培养目标，立足商品流通企业销售服务人员工作实践，围绕学知识、强技能的要求，系统介绍了市场营销的基本内容，突出了实用性、职业性和实践性的特点，兼顾了中高职衔接的要求。本书将案例引导与问题导学相结合，自主学习与小组学习相结合，过程考核与结果考核相结合。
项目一 走进市场营销
任务1 了解市场和市场营销
任务2 认知市场营销关键术语
任务3 理解市场营销观念
任务4 了解市场营销观念的新发展
【思考与实训】
项目二 市场调研与需求预测
任务1 学习市场调研的方法和技术
任务2 掌握市需求预测方法
【思考与实训】
项目三 消费者购买行为分析
任务1 认知消费者需求
任务2 了解消费者购买动机
任务3 熟悉消费者购买过程
【思考与实训】
项目四 市场细分与目标市场选择
任务1 学习市场细分
任务2 了解目标市场选择
任务3 掌握市场定位策略
任务4 认知市场营销组合策略
【思考与实训】
项目五 产品策略
任务1 认知产品组合策略
任务2 认知产品市场生命周期策略
任务3 了解产品包装策略
任务4 熟悉销售服务策略
【思考与实训】
项目六 价格策略
任务1 熟悉企业定价程序
任务2 了解企业定价方法
任务3 学习企业定价策略
【思考与实训】
项目七 渠道策略
任务1 认知分销渠道
任务2 了解中间商
【思考与实训】
项目八 促销策略
任务1 认知促销组合
任务2 熟悉人员推销策略
任务3 掌握营业推广策略
任务4 了解公共关系促销
任务5 了解网络促销
【思考与实训】
项目九 销售分析与绩效考评
任务1 了解销售分析
任务2 熟悉营销人员绩效考评
【思考与实训】
参考文献
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