职场人士往往都需要在有限的时间内取得最大限度的成果，有逻辑性地表达观点提高说服力。本书介绍的框架可以成为职场人士的助手，发挥至关重要的作用。框架是指思维的架构。通过使用框架， 职场人士可以有效地应对上述复杂局面，迅速并且准确地做出决策，高效解决各种问题，从而大幅提升工作效率，取得优异的工作成果。
掌握框架思维主要有以下三个好处：①提升分析和验证的准确度；②具备快速决策能力；③具备逻辑表达能力。
框架分为要素分解流程观察和对比三大类型。本书介绍了麦肯锡顾问们使用的20种思考工具，包括：空雨伞、So What? Why So?、 逻辑树、 3C分析法、 双坐标轴矩阵、4P理论、业务系统、PREP法、 体验式学习模型，并结合实际案例进行解说。
本书是一本告诉职场人士如何提升工作技巧的宝典。读者可以通过本书寻找适合自己的框架，然后运用它们去解决问题，从而让自己的工作效率和质量得到了飞跃式提升。
刻有深深麦肯锡印记的框架工作法
框架可以显著提升工作效率
如果你是一名商务人士，往往会被要求按照近乎严苛的标准工作，比如在限定的时间内，最大限度地创造利润不断提升逻辑能力，增强语言表达的说服力和感染力等。
在这种情况下，本书将要介绍的框架（framework）将会成为你的助手，发挥至关重要的作用。简而言之，框架是指思维的架构。通过使用框架，你可以有效地应对上述复杂局面，迅速并且准确地做出决策，高效解决各种问题，从而大幅提升工作效率，取得优异的工作成果。
一提到思维的架构，往往会给人一种晦涩难懂的感觉。但是，实际上，只要按照框架逐步填写，你就可以顺利地进行思考、分析，并高效解决问题。
比如当客户只是笼统地要求思考一下关于酒的广告方案 时，你可能会感到无所适从，不知道应该从哪里下手。但是，如果客户将广告方案的要求限定为以30至40岁的女性为对象，思考一下关于清酒的广告方案（框架），情况又会发生怎样的变化呢？是不是更容易想出具体的创意呢？与之相同，在工作现场，如果我们设定某种具体的限制条件（框架），往往能够大幅提升思考的效率，从而高效推进工作。
如果能更好地发挥框架的作用，我们就可以充分激发思维的活力。因此，与漫无目的地自由思考相比，使用框架更容易催生好的创意。
之前，我曾经在世界上首屈一指的著名咨询公司麦肯锡咨询公司（以下简称麦肯锡）担任咨询顾问。在麦肯锡工作期间，我总是面临着追求质效齐升和提高工作表现的巨大压力。也恰恰是在那段时间里，框架这个概念在我的内心留下了深深的印记。
说句实话，与同事们相比，我并没有多么出类拔萃，但我总能在第一时间响应客户的需求，并提出解决方案，取得理想的效果。我能做到这一点，全都要归功于框架。
实际上，自从我完全掌握了框架这个秘密武器后，我工作的效率和质量得到了飞跃式提升。可以毫不夸张地说，掌握了框架就找到了开启超高效工作状态的开关。
框架思维的基础是MECE原则
当养成了充分运用框架推进工作的习惯后，你自然就会形成事先设定某种框架，再搜集信息的框架思维。通过这种方法，你可以让自己拥有开阔的视野，从俯瞰全局的站位思考问题，并显著提升决策和沟通的技巧。
掌握框架思维主要有以下三个好处：
① 提升分析和验证的准确度；
② 具备快速决策能力；
③ 具备逻辑表达能力。
掌握框架思维的第一个好处是可以帮助我们养成不遗漏、不重复地梳理各种信息的习惯，从而提升分析和验证的准确性， 有利于更加轻松地了解情况和决策。这种不遗漏、不重复的思维方法被称为MECE（Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive） 原则a，是充分运用框架时必须深刻理解的重要概念。
MECE原则是一种不遗漏、不重复地对分析对象进行分解和分类的框架，是麦肯锡使用的基本逻辑思维方法，时至今日仍然享有盛誉，具有很大的影响力。
下面我们一起来了解一下MECE原则，如图0-1所示。
也许当你想要解决某个问题时，你却发现它本身有许多错综复杂的因素交织在一起，如果不讲策略地胡乱分析，很可能会导致重复或遗漏，最终达不到理想的效果。
但是，如果能转变一下思路，将分析对象拆分成一个个细分要素，并确认这些要素都符合MECE原则的要求，不存在遗漏或重复的现象，就更容易接近问题的本质。
此外，在使用MECE原则时，我们应该注意要从全局和整体的角度考虑问题，与不重复相比，要更加注重不遗漏。在考虑问题的时候，真正重要的并不是要求大家机械地追求完美地做到MECE原则，而是重点培养按照MECE原则考虑问题的意识。
接下来，我们看一看具备快速决策能力和具备逻辑表达能力。
在当今时代的商务场合中，具备快速决策能力是一个非常大的优点。在养成了框架思维的意识后，你可以显著提升工作效率和决策速度，这样就能在竞争中占据先机。
具备逻辑表达能力更是商界成功人士不可或缺的基本条件。框架思维可以帮助大家准确地搜集梳理信息、提升逻辑表达技巧，培养更具说服力的表达方式。
框架可以大体分为要素分解流程观察和对比三大类型
在日常生活中，各种各样的框架屡见不鲜。虽然它们的用途和难度各不相同，但是总体看来，可以大体分为以下三大类型要素分解型框架、流程观察型框架、对比型框架，如图0-2所示：
可能有人会质疑：难道只有这么几类框架吗？实际上， 绝大多数框架都可以纳入这三大类型。
下面，我们就依次来看一下这三类框架。
第一类是要素分解型框架。这种类型的框架往往会将问题或课题拆分成若干要素，并深入研究其结构和机制。除了上文中介绍的MECE原则以外，比较典型的要素分解型框架还有本书中将会介绍的逻辑树（第三章）和3C分析法（第四章）。
第二类是流程观察型框架。这种类型的框架往往会将业务或事物的发展顺序分解成为若干流程，并进行深入分析。平时常用的PDCA循环（第九章）就属于这一类型。此外，比较典型的流程观察型框架还有本书中将会介绍的价值链分析（第七章）和体验式学习模型（第九章）。
第三类是对比型框架。这种类型的框架往往会设置量和质、重要性和紧急性等坐标轴，并据此展开分析。本书中将会介绍的SWOT分析法（第四章）和双坐标轴矩阵（第五章）等都属于这类框架。
使用框架时，重要的事情就是根据目的和状况选择最合适的分析问题的框架。通过使用最合适的框架，我们可以高效解决自己面临的问题甚至是难题，并将其作为分析、验证、决策、沟通和交流时的有力武器，在关键时刻发挥重要作用。
本书介绍的框架都是商业领域经常会用到的。可以说，本书是一本提升工作技巧的宝典。
请各位读者努力寻找适合自己的框架，然后充分运用它们去解决问题。当你熟练地掌握这些武器，并找到属于自己的使用方式后，你就会惊喜地发现自己的工作技巧有了飞跃式的进步，自己的能力有了显著提升。
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