《市场营销实务/全国高职高专教育“十二五”规划教材》以项目引导、任务驱动的模式构建教材内容。主要内容包括：认识市场营销；市场营销环境分析；分析消费者购买行为；实施市场营销调研与预测；确定目标市场；制定产品策略；制定价格策略；制定渠道策略；制定促销策略．加强营销组织活动管理等十个项目。为了便于学习，每个项目配有项目导入案例，任务中配有相应的案例课堂讨论，项目后附有项目总结、知识训练和岗位技能训练。
《市场营销实务/全国高职高专教育“十二五”规划教材》可满足高职院校市场营销专业、工商管理类其他专业、财经类专业、人文社科类专业、相关理工类专业以及企业培训等对市场营销实务用书的需要，也可供企业管理人员参考使用。
《市场营销实务/全国高职高专教育“十二五”规划教材》内容按高职教育的培养目标，本着以就业为导向，以培养学生的营销职业能力为目标，坚持理论与实践相结合，以“必须、够用”为度，注重实践的原则。在教材内容方面，力图基于营销工作过程，项目引导、任务驱动，组织市场营销教材内容：认识市场营销、市场营销环境分析、分析消费者购买行为、实施市场营销调研、确定目标市场、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略和加强营销组织管理。
项目一 认识市场营销
任务1-1 认识市场营销
1.1.1 认识市场营销的含义和意义
1.1.2 市场营销核心概念
1.1.3 市场营销学科的产生与发展
1.1.4 市场营销学科的研究对象
任务1-2 树立现代市场营销观念
1.2.1 认识市场营销观念的含义和意义
1.2.2 市场营销观念的演变过程
1.2.3 树立现代市场营销观念
项目二 市场营销环境分析
任务2-1 认识市场营销环境
2.1.1 认识市场营销环境含义
2.1.2 分析市场营销环境的意义
2.1.3 市场营销环境的分类
任务2-2 分析影响宏观环境的主要因素
2.2.1 人口环境
2.2.2 经济环境
2.2.3 学技术环境
2.2.4 政治法律环境
2.2.5 社会文化环境
2.2.6 自然环境
任务2-3 分析影响微观环境的主要因素
2.3.1 供应商
2.3.2 企业
2.3.3 营销中介
2.3.4 顾客
2.3.5 公众
2.3.6 竞争者
任务2-4 应用SWOT分析法研判企业营销环境
2.4.1 认识SWOT分析法的含义和意义
2.4.2 应用SWOT分析法的步骤
2.4.3 营销环境机会与威胁分析法
项目三 分析消费者购买行为
任务3-1 识别消费者购买动机和购买行为的类型
3.1.1 消费者市场及其特点
3.1.2 消费者购买动机的类型
任务3-2分 析影响消费者购买行为的主要因素
3.2.1 文化因素
3.2.2 社会因素
3.2.3 个人因素
3.2.4 心理因素
任务3-3 针对消费者购买行为模式企业采取的对策
任务3-4 针对消费者购买过程企业采取的对策
3.4.1 消费者购买决策过程
3.4.2 针对消费者购买过程各阶段企业采取的营销对策
项目四 实施市场营销调研与预测
任务4-1 认识市场营销调研
4.1.1 认识市场营销调研的含义和意义
4.1.2 市场营销调研的内容
4.1.3 市场营销调研的类型
4.1.4 市场营销调研的步骤
任务4-2 实施市场营销调研活动
4.2.1 应用市场营销调研方法
4.2.2 调查问卷设计
4.2.3 抽样技术
任务4-3 市场营销调研资料整理与分析，撰写调研报告
4.3.1 市场营销调研资料整理与分析
4.3.2 市场营销调研报告的格式
4.3.3 市场营销调研报告的撰写技巧
4.3.4 市场调查报告的呈递方式
任务4-4 应用市场营销预测方法
4.4.1 认识市场营销预测的含义和意义
4.4.2 市场营销预测内容和类型
4.4.3 市场营销预测的步骤
4.4.4 市场营销预测常用方法
项目五 确定目标市场
任务5-4 认识市场细分
5.1.1 认识市场细分的含义和意义
5.1.2 市场细分的标准
5.1.3 市场细分的原则
5.1.4 市场细分的方法
5.1.5 市场细分的步骤
任务5-2 选择目标市场
5.2.1 认识目标市场的含义和意义
5.2.2 目标市场选择条件
5.2.3 评估细分市场
5.2.4 可供选择的目标市场模式
5.2.5 选择目标市场策略
5.2.6 影响目标市场选择的因素
任务5-3 目标市场定位
5.3.1 认识市场定位的含义和意义
5.3.2 市场定位的步骤
5.3.3 市场定位的原则
5.3.4 市场定位的方法
5.3.5 选择目标市场定位策略
项目六 制定产品策略
任务6-1 认识产品
6.1.1 产品整体概念的含义和意义
6.1.2 产品的分类
任务6-2 制定产品生命周期策略
6.2.1 认识产品生命周期的含义和意义
6.2.2 应用产品普及率确定某产品市场生命周期所处阶段
6.2.3 产品生命周期各阶段的特点及策略
任务6-3 制定产品组合策略
6.3.1 认识产品组和的含义和意义
6.3.2 产品组合相关概念
6.3.3 产品组合策略
任务6-4 制定新产品开发策略
6.4.1 认识新产品的含义和种类
6.4.2 新产品开发的意义
6.4.3 新产品开发的步骤
任务6-5 制定产品品牌与包装策略
6.5.1 认识品牌的含义和意义
6.5.2 常用的品牌策略
6.5.3 包装的含义和作用
6.5.4 包装设计的原则
6.5.5 常用的包装策略
项目七 制定价格策略
任务7-1 认识价格
7.1.1 认识价格的含义和意义
7.1.2 价格构成要素
7.1.3 影响企业定价的主要因素
任务7-2 选择定价方法
7.2.1 成本导向定价法
7.2.2 需求导向定价法
7.2.3 竞争导向定价法
任务7-3 制定定价策略
7.3.1 新产品定价策略
7.3.2 心理定价策略
7.3.3 价格折扣与折让定价策略
7.3.4 产品组合定价策略
7.3.5 地理定价策略
7.3.6 价格调整策略
项目八 制定渠道策略
任务8-1 认识分销渠道
8.1.1 分销渠道的含义和意义
8.1.2 分销渠道模式
任务8-2 选择中间商
8.2.1 认识中间商的含义和作用
8.2.2 中间商的种类
任务8-3 设计与管理分销渠道
8.3.1 设计分销渠道
8.3.2 加强分销渠道管理
项目九 制定促销策略
任务9-1 认识促销及促销组合策略
9.1.1 促销的含义与意义
9.1.2 制定促销组合方案
任务9-2 人员推销方案制定
9.2.1 认识人员推销的含义和意义
9.2.2 人员推销的方式
9.2.3 人员推销的步骤
9.2.4 人员推销队伍的建设
9.2.5 推销人员管理
任务9-3 广告方案制定
9.3.1 认识广告的含义和意义
9.3.2 广告的类型与广告媒体的选择
9.3.3 常用广告策略
9.3.4 制定广告费用预算
9.3.5 广告效果的评价
任务9-4 营业推广方案制定
9.4.1 认识营业推广的含义和意义
9.4.2 选择营业推广的形式
9.4.3 营业推广方案的制定和实施
任务9-5 公共关系方案制定
9.5.1 认识公共关系的含义和意义
9.5.2 公共关系的种类
9.5.3 公共关系促销的主要方式选择
9.5.4 常用公共关系促销策略
项目十 加强营销组织活动管理
任务10-1 认识市场营销组织
10.1.1 认识市场营销组织的含义
10.1.2 市场营销组织的类型
10.1.3 设置现代企业市场营销组织的原则
任务10-2 加强市场营销组织活动管理
10.2.1 市场营销组织活动执行
10.2.2 市场营销组织活动控制
10.2.3 介绍几种常用市场营销组织活动控制方法
参考文献
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